山东法制传媒网讯：(陈鸿儒 李可鑫)一大早山东临清刘垓子司法所就涌进来四口人，你一言我一语，争吵的异常激烈，互不相让。“祖上定下的规矩，这块是公共地，谁也不能动，你不守规矩，占地建了小屋”“我家的小屋不也没挡你家采光呀，再说了你不也围了一堵墙”“我围墙不是因为你先盖房在先，你先欺人太甚”。两家人在司法所争的脸红脖子粗，司法所工作人员见状赶紧把双方劝开，分开了解事情的起因经过。原来当事人双方是邻居，两家人之间有一块20平方米的公用空地，但是时间一久王某看到了这块空地的潜在价值，盖起来一个小屋存放杂物，邻居赵某见状赶紧在空地上围了一堵墙，双方互不相让。调解员认真倾听，安抚双方激动情绪，待双方陈述完毕，稳定下来，随后说出了解决方案：双方对这块公共地进行平均划分，对于王某建造房屋超界部分自行拆除整改，此次划分以后双方各自砌墙互不干涉。

 

　　司法所调解员抓住矛盾纠纷的焦点，身处激烈的争吵环境中，能不紧不慢，保持清醒的头脑。经过双方协商，同意了调解员的方案，心平气和的签下了调解协议，让这桩邻里矛盾纠纷得到圆满的解决。

 

　　此次调解使当事人在分清楚是非的基础上达成和解，心悦诚服地接受调解员提出的调解意见，解决了双方的矛盾纠纷，维护了当事人的合法权益。但是一个好的调解员不会止步于此，因为就每一对纠纷当事人而言会在感情上造成一定裂痕，如果不能妥善处理，就会成为下一次矛盾纠纷的导火线，况且双方还是抬头不见低头见的邻居。调解员考虑到这种潜在的矛盾，依靠道德教育、遵循风序良俗、坚持以情动人使双方当事人又恢复了以往的和睦邻里关系。（山东临清市司法局刘垓子司法所）