山东法制传媒网：（刘昆龙）

 

    春节假期

 

    正值返乡回城客流高峰

 

    不少群众选择借助长假集中办理车驾管业务

 

    针对这一特点

 

    山东省单县公安车管延续节日“不打烊”的服务理念

 

    坚守窗口为您服务

 

    线上服务“全天候”

 

    依托“交管12123”APP，交管部门确保线上业务审核“不掉线”。补换领驾驶证、申领免检标志、处理交通违法等高频事项，群众动动手指即可完成申请，后台审核轮班在岗，确保当日提交、当日办结。不少返乡群众感叹：“本以为过年办不了事，没想到手机一点就搞定，省时又省心。”

 

    线下窗口“不打烊”

 

    为切实满足春节期间返乡群众的集中办事需求，单县公安局车管所精心部署，合理安排值班人员，确保在春节期间，车驾管、违章处理等业务办理窗口正常开放。全体民辅警秉承“以人民为中心”的服务理念，从热情周到的业务咨询，到高效规范的业务办理流程，从耐心细致的解答，到及时有效的跟进服务，全力破解群众“平时没空办、假期无处办”的难题，展现出了单县公安局车管所对群众的关怀与尊重。

 

    情暖新春为您护航

 

    暖心服务不停歇，警民同心过大年。单县公安局车管所的春节值守，既极大便利了返乡群众利用假期高效办成事，更拉近了警民距离，以实际行动树立了新时代公安的良好形象。（山东省单县公安局车管所）