山东法制传媒网：为深入推进道路交通安全宣传教育提升行动，山东省菏泽市公安局交警支队牡丹区大队以事故预防“减量控大”工作为主线，创新设立蓝桥宣传工作室，积极发挥宣传教育源头防范作用，精准传播交通安全文化，深化和谐警民关系，全面提升全民交通安全文明出行意识。2023年，发布原创文章2351篇，阅读量达17亿余人次，新媒体账号进入中央政法委公安榜、交警榜全国前列，并多次位居全国第一，全民交通安全意识得到明显提高，全区道路交通事故起数、死亡人数分别同比下降12%、16%。

 

　　聚焦主业，服务中心，开创交通安全文化宣传大格局

 

　　关注交通安全宣传 “文”的建设，做好交通安全意识“化”的传播，开创社会参与、部门协调的“大宣传”格局。一是围绕中心，创新发展。坚持内部挖潜和外部引援相结合，依托《山东省道路交通安全宣传教育提升行动计划》，联合多部门开展宣传，增强“跳出交警看问题、跳出公安谋宣传”意识，建立部门协同、社会共治的联动体系，打造交通安全文化建设共同体。充分利用122“全国交通安全日”这一品牌，精心策划组织，与司法、教育、交通运输、应急管理、文明办、网信办、团委等单位共同开展主题活动。联合教体局、文化旅游局，开发交通安全知识学习小程序，在全区开展交通安全主题网络公开课，协调区文明办、城市管理局，常态化开展“亮屏”行动。二是因材施教，靶向宣传。针对不同群体制定宣传计划推进“七进”活动，提升宣传效能和精准宣传的覆盖面，实现交通安全主题宣传方式从“说教式”到“沉浸式”转变，推动交通安全综合治理工作从“事后补”向“事前防”转型。2023年，共开展交通安全课“校园周一国旗有约”“外卖小哥十点有约”“农村集市摊位有约”等活动60余次。三是文化引领，助力传播。加强社会主义核心价值观引领，探索交通安全文化与中国优秀传统文化、地域特色文化的融合，推行“德治教育”倡导，丰富交通安全文化内容供给，结合甲骨文、面塑、剪纸等助力现代交通安全文化传播，使交通安全宣传更接地气、深入民心。

 

　　聚焦民意，赢得民心，增进警民团结鱼水深情

 

　　牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，将“人民至上，安全第一”作为工作的出发点和落脚点，第一时间解决群众困难，第一时间回应群众关切。一是加强宣传阵地建设。培育菏泽牡丹区交警新媒体矩阵，利用账号影响力、粉丝量，畅通互动交流渠道，在公众号上开发“回音壁”专栏，开通“挪车服务、交通违章查询、违法举报、在线互动业务，每日定时巡查回复群众留言。同时，外拓阵地强化警媒联动协同。主动与主流媒体、“菏易行”等平台建立良好合作关系，持续加强与新闻媒体记者、相关行业协会的联络，并邀请其随警作战和或共同开展活动，提升宣传效能，打造全媒体宣传阵地。二是构建警民联系机制。通过“线上+线下”的模式及时回复群众咨询、收集民声建议，为广大网民答疑解惑，对于咨询较为集中的问题，专题制作详细的答疑图文、视频对外发布。同时利用平台分类发布典型案例、法律法规、防范类等交通安全知识宣传，畅通与群众之间的桥梁。2023年，为群众提供便民咨询服务2000余次，更好满足了群众对高效便捷政务服务新需求。三是守好网络舆论阵地。密切关注舆情动态，科学研判发展变化趋势，按照“三同时”的原则，在重要关头主动发声，快报事实、多报举措、续报进展，对于不实报道、网络谣言，不回避、不推诿，及时回应、迅速澄清，发挥正面引导作用，挤压负面舆情空间，赢得广大群众的支持与好评，为舆情事件处置营造良好的舆论氛围。

 

　　聚焦品牌创建，提升宣讲感染力，构建新时代警民共建的桥梁纽带

 

　　发动社会力量参与宣传共治，组织成立郭良营志愿宣讲服务队，深耕细作，树立“春鸟行动”交通安全志愿宣讲服务品牌，深入一线组织宣讲活动，广泛开展文明交通劝导和交通安全宣传，大力宣传普及交通安全知识。一是把阵地建到一线，让宣讲深入最基层。“春鸟行动”是郭良营交通安全宣传志愿服务队在区委、区政府领导下开展的志愿服务项目，吸纳了各行业优秀代表，立足本职、发挥专长，广泛开展文明交通安全宣传，加强对职业驾驶人、运输企业负责人开展警示教育，强化对偏远农村村民及务工人员、中小学生的安全教育，发挥“小手拉大手”作用，推动宣传教育进学校、进家庭，主动适应人口老龄化进程，探索适老化宣传方式和内容。二是把课堂活跃起来，增强群众认同。群众愿意听、能接受、有改变，是宣讲的根本。坚持群众喜闻乐见、易于接受、便于理解、方便传播的工作方向，坚决杜绝低水平、重复性，重数量、轻质量的信息输出，在宣讲中积极采取游戏、交流、互动体验等多种方式，讲明违法、讲清责任、讲透后果，大力开展交通安全“身边事教育身边人”警示活动，从老旧语言到轻快文风，不断创新宣传形式和内容，既让群众觉得可亲可近，又使严肃内容具有了传播“生命力”，让安全驾驶、文明出行走进群众的心田脑海，着力提高宣讲成效。三是把动员做到日常，让身边事带动身边人。结合送电影、送戏、送书下乡的时机，通过与群众“坐板凳”“马扎会”等方式，向群众宣讲交通安全知识。录制方言版农村出行安全知识U盘，用农村大喇叭连续播放。保险公司联合对他们的销售员，理赔员分期分批的培训，特别是指导理赔员在事故现场给双方讲安全知识，更能让双方刻骨铭心，进一步提升群众交通安全意识。“春鸟行动”每一名成员在志愿服务的同时，逐步成长为交通安全管理的行家里手、本行业的交通安全宣传者、引领者，引导更多群体自觉遵章出行、文明出行。（山东省菏泽市公安局交警支队）