山东法制传媒网：（王翔宇）今年以来，山东泰安交警景区大队交通管理服务站严格落实各项便民利民措施，强化服务意识，以“为你服务是我的职责、让你满意是我的追求”为理念，不断提升车驾管服务质效，落实“四心”服务举措，用“耐心、细心、热心、恒心”赢得群众支持和赞誉。

 

　　一是着力提升服务质量。抓好窗口服务质量提升，着力提高服务水平，擦亮服务窗口，创造温馨环境，改进服务态度，对办事群众“来有迎声、问有达声、去有送声”，使办事群众亲身感受到温暖和爱心。

 

　　二是深入落实服务举措。在车驾管业务服务上想好办法、下大力气、用真功夫、做细实事，细化工作流程，拓展服务模式，强化设施保障，优化岗位设置，切实提升软硬件服务水平，开展延时服务、全天候服务，全面优化业务办理流程，提高办事效率，最大限度赢得群众理解与支持。

 

　　三是不断加强队伍管理。以规范化建设为抓手，全面推进队伍建设正规化、业务流程规范化、综合保障专业化，公平公正、便民高效。加强民警辅警日常养成教育，从执勤着装、礼仪站姿、精神面貌等方面常抓不懈，苦练业务技能、锤炼优良警风、历练过硬本领，全力提升队伍整体素质。(山东泰安交警景区大队)