山东法制传媒网：山东省淄博市公安局交警支队车管所创新“四办”服务模式，进一步优化办事环境，有效提升了群众获得感。

 

　　大力推行全流程“网上办”。该所依托“交管12123”App、“互联网交通安全综合管理服务平台”客户端和“淄博车管”微信公众号，为办事群众提供26项车驾管业务线上申请、线下邮寄送达，实现车驾管业务“不见面审批”和“零跑腿办理”。

 

　　推行全时空“自助办”。淄博市公安局交警支队在车管所建成24小时自助服务大厅，又为全市乡镇交警中队、社区交通管理服务站集中购置自助照相机32台，并在市政务服务中心、各交警大队车管所和部分区县政务中心设立自助服务区，安装使用车证一体机、自助照相机等交管自助服务设备60余台，推行“5+2”“白+黑”24小时服务模式。

 

　　开展全环节“快捷办”。淄博市公安局交警支队车管所组建工作专班，在对全市汽车销售企业和二手车交易市场全面摸排的基础上，主动上门落实硬件设备、人员培训、业务指导和业务耗材“四免费”措施，积极为企业减负，目前支队已在全市设置机动车快捷办登记服务站50家。

 

　　实现全覆盖“一次办”。他们把除重点车辆登记以外的车驾管业务全部下放到区县大队车管所和具备条件的社会交通管理服务站、乡镇交警中队。目前，依托全市11个车管所、12个社区交通管理服务站、35个乡镇交警中队和11台“流动车管所”服务车，构建了网格化车驾管服务格局。（山东省淄博市公安局交警支队）