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山东莘县交警:冒雨疏导交通为人民,群众拨打市民热线表谢意

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(冯永华)大家知道,“12345”市民热线是人民群众反应问题、“投诉或意见建议”的重要通道,是听民声、汇民意、集民智、解民忧的一个服务平台,也是提升群众幸福感、获得感、安全感的重要平台。对此,山东省聊城市莘县交警大队高度重视“12345”市民热线工作,专人负责制定工作机制,压实工作责任,积极解决群众遇到的操心事、烦心事。近日,莘县交警大队接到几份特殊工单,市民不是为了投诉,而是要表扬并感谢交警。
 
  9月18日20日,中秋假期,鲁西地区莘县持续降雨,给大量集中增加的车流人流带来了更大的交通压力,雨天路滑,道路交通安全危险随时威胁着出行的人们。莘县交警大队及时通过新媒体平台,发布恶劣天气预警,提醒驾驶人减速慢行、注意安全,提醒车辆绕行积水及障碍路段,引导群众注意交通安全。同时,全警全员放弃休假,加大路面警力投入,人人上岗,挺在前沿,强化路面勤务部署,加强交通指挥疏导,提高重点区域和重点时段见警率、管事率,做好对易积水路段的巡逻管控和现场驻守,及时疏通排水道口障碍,排除道路积水,全力维护车辆通行秩序,严防危险发生。在雨中,民警身着反光雨衣甘当雨中逆行者;在险情面前,民警在齐膝的雨水中帮群众推车、清理路面、排队险情……群众看在眼里,爱在心中,纷纷拨打12345市民热线,通过热线电话向交警表示点赞和感谢。
 
  “市民热线,是警民连心线。看到群众对我们工作的认可,我们感到了极大的满足,我们就是再大的付出,也值了!”莘县交警大队大队长桑士才激动地说。(山东省聊城市莘县交警大队)