山东法制传媒网：（张雪 孙运涛）在全市公安交警系统“队伍建设年”活动中，山东省临沂市公安局交警支队莒南大队坚持“三项原则”不断加强和改进群众工作，让群众进一步理解支持道路交通管理工作，保证了各项道路交通安全管理工作的顺利开展，更好地密切了警民关系。

 

　　首先是坚持真诚服务原则。该大队致力于切实增强民警的群众观念和服务意识，要求民警带着深厚的感情，虚心听取群众的意见和呼声，用亲民爱民的具体行动密切警民关系，善于用群众语言、群众易于接受的方式，与群众说得上话，交得上心，做人民群众的贴心人。特别是要带着真诚服务的态度深入到人民群众中，想方设法为群众排忧解难，全心全意为群众去办好事实事，真正得到群众的信任和理解支持。

 

　　其次是坚持全警参与原则。该大队要求每名民警都要牢固树立全心全意为人民服务的思想，特别是在直接接触群众的“窗口”单位的民警，更要立足本职本岗，在接处警、交通安全宣传和违法处理等方面，以良好的形象、优质的服务、高效的工作，把好密切警民关系的第一道关，站好密切警民关系的第一班岗，全身心地投身到密切警民关系的工作中来。

 

　　再就是坚持长期坚持原则。密切警民关系是一项必须长期坚持的基础性工作，决非一朝一夕之事，更不能一蹴而就、毕其功于一役，必须持之以恒、坚持不懈。基于这样的认识，该大队注重从一点一滴中改起，从一事一人上做起，从事关公安交管工作发展的大局出发，不断增强做群众工作的认识，不断扭转做群众工作的态度，把密切新时期警民关系作为一项长期工作来抓，确保达到“警民一家鱼水情”的高度。（山东省临沂市公安局交警支队莒南大队）