山东法制传媒网：（贺俊超）“我坐着轮椅来医院看病，找了好久都没找到无障碍停车位，上厕所也特别不方便，真的太折腾了。”一位前来某医院就医的残障人士无奈地说道。

 

    山东省冠县检察院在“检护乡村・益心为冠”公益诉讼专项监督行动中，发现全县多家医疗卫生机构存在无障碍设施建设与管护的短板。这一情况与群众反映的特殊群体就医不便问题相契合，让公益诉讼办案检察官意识到，开展医疗卫生机构无障碍设施建设公益诉讼专项行动刻不容缓。

 

    为此，冠县检察院对相关线索进行评估后立案，制定详细的无障碍专项监督活动方案，组织办案人员深入辖区内各医疗卫生机构进行实地走访调查。为确保监督的专业性和准确性，办案人员邀请了熟悉建筑领域的服务乡村振兴检察联络员协助开展调查。通过现场勘查、拍照取证、走访调研等方式，全面掌握各医疗卫生机构无障碍设施的实际状况。调查发现，多家医疗卫生机构存在未设置无障碍停车位、未配备无障碍卫生间或无障碍卫生间内部设施设置不规范等问题，给残障人士、老年人等特殊群体就医带来极大不便，严重损害了社会公共利益。

 

    随后，冠县检察院依据《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国无障碍环境建设法》等相关法律法规，向负有监管职责的部门送达检察建议书，建议其依法履行监督管理职责，针对存在的问题有效整改，按照标准建设和完善无障碍设施，确保特殊群体能够顺利就医。

 

    相关部门收到检察建议后高度重视，并迅速行动，联合医疗机构负责人围绕无障碍设施建设关键环节，精心制定整改方案，明确责任人和整改时间节点。通过组建排查小组，对全县医疗机构的无障碍设施进行“拉网式”检查，做到即查即改。同时建立长效督导机制，定期跟踪整改进度，解决整改中遇到的难题，要求各医疗机构定期上报整改情况，推动未建设无障碍设施的单位按照标准完成建设任务，确保整改措施落到实处。

 

    整改完毕后，公益诉讼办案检察官深入各医疗卫生机构实地核查整改成效，与服务乡村振兴检察联络员现场模拟测试无障碍设施使用体验，前来就医的残障人士也普遍反应使用体验良好，轮椅可以自由进出无障碍卫生间和停车位，卫生间内各类设施均可正常使用，特殊群体就医的“障碍”已被清除，切实保障了社会公共利益。

 

    “就医本就身体不适，还要被这些障碍困扰，特殊群体太不容易了。”公益诉讼办案检察官表示，“通过此次专项监督行动，我们有效解决了特殊群体就医的难题。冠县检察院将持续关注民生问题，从细微处入手，把群众的事办好办实，以高质效的检察监督回应群众的期待，让特殊群体感受到司法的温暖。”（山东省聊城市冠县人民检察院）