规范接处警服务零距离

    山东桓台公安局果里派出所深耕基层警务提升处警质效

 

    山东法制传媒网：为进一步推进派出所标准化建设，夯实基层公安工作根基，山东省桓台县公安局果里派出所以深化主动警务、预防警务、智慧警务建设为牵引，以规范接处警工作为核心抓手，精准研判辖区治安形势，持续夯实基层警务根基。今年以来，派出所共接警748起，其中警务类警情527起、非警务类警情221起，现场处结636起，受理立案行政案件61起、刑事案件27起，向镇综治中心移交非警务类矛盾纠纷24起，辖区涉纠纷类警情化解率达91%。

 

    该所始终将接处警工作作为基层重点基础性工作常态化抓实抓牢，从日常管理、规范实操、警务保障、智慧赋能、室队联动等多维度推进接处警规范化建设，确保各项制度机制落地见效。组织民辅警深入学习相关处警工作规范，熟练掌握接处警程序规范、台账登记及平台填报标准。常态化开展实操业务培训，以最小作战单元应急处置、警务技战术训练为重点，结合基层执法工作实际，围绕警情处置规范用语、警械武器使用、现场应急救护、徒手防控技能、警辅协同处置等重点内容开展专项实训，持续提升全警警情处置专业化、规范化水平。

 

    该所持续强化多方联动，紧密联动基层治保力量，加大街面巡防、预警宣传、重点管控、隐患排查整治工作力度，精准掌握辖区治安态势与社情民意，及时排查化解各类苗头性、倾向性风险隐患，通过警力前置、工作前置、源头治理，从源头压降警情发生率。接警后，第一时间核查研判警情信息，精准制定处置方案，因地制宜、精准施策、灵活处置，全力实现处置流程规范、处置效果最优。在执法处警过程中，耐心做好沟通解释工作，细致研判警情性质、倾听群众诉求，以耐心、细心、热心、公心妥善处置每一起警情、对待每一名当事人，用心用情为民排忧解难，从严从快打击各类违法犯罪行为。

 

    针对辖区范围广、跨度大、社情复杂的特点，该所科学统筹处警警力与备勤力量，严格落实相关工作要求，快速稳妥处置各类警情，严防警情升级恶化。从严从细规范执法全流程，严格恪守警容风纪、规范用语、执法记录、信息登记等细节标准，全面落实接处警工作细则及执法办案规范。健全完善室队联动、部门联动、警民联动工作机制，依托日清零、周分析、月研判工作模式，精准做好警情研判分流。对简易警情现场就地化解，对复杂矛盾警情启动“三调联动”机制协同处置，对涉嫌违法犯罪的及时移交办案专班依法办理，对非警务、跨部门类警情统一移交镇综治中心归口处置。同时，常态化对警情投诉、信访事项复盘自查、自纠整改，持续补短板、强弱项，全面推动接处警工作提质增效、走深走实。（山东省桓台县公安局）