暖心帮扶　情暖夕阳

    4月15日，山东省菏泽市鲁西新区公安分局陈集派出所民辅警在日常巡逻途中，远远看到路边一辆满载废品的三轮车发生侧翻，各类杂物散落一地，一位白发苍苍的拾荒老人正焦急地在路边踱步，试图扶起车辆却力不从心。见此情景，民辅警立即上前仔细查看老人身体状况，确认老人未受伤后，便迅速投入救助工作。

 

    两名民辅警合力扶起侧翻的三轮车并检查车辆状况。为避免影响过往车辆通行，其余人员快速帮助老人捡拾地上散落的物品，并将其归置到车上。“大爷，以后可得小心点儿，太危险了！”救助过程中，民辅警反复叮嘱老人注意出行安全，遇到困难可随时向巡逻民警或派出所求助。看着重新整理妥当的车辆和物品，老人紧紧握住民警的手连声道谢：“多亏了你们，不然我真不知道该怎么办，警察同志真是太好了！”

 

    春日暖阳下，民辅警弯腰的身影，成为道路上最暖心的风景线。

 

    快速挽损　竭诚解忧

    “太感谢你们了！帮我们挽回了辛苦钱，真是群众的贴心人！”4月14日，市民刘女士将一面饱含谢意的锦旗送到了佃户屯派出所，向帮助挽损的民辅警表达感激。

 

    日前，居民刘女士焦急求助，称孩子在家长不知情的情况下，多次向网络平台充值，造成不小的经济损失。接到求助后，佃户屯派出所民辅警迅速行动，一方面耐心安抚刘女士情绪，详细了解充值时间、金额、平台等关键信息；另一方面快速与涉事网络平台取得联系，详细说明系未成年人充值，情况特殊，全力争取平台支持。经过多轮沟通协商，平台最终同意全额退款。收到退款通知后，刘女士悬着的心终于落了地。

 

    佃户屯派出所民辅警用专业高效的行动，为群众守住了“钱袋子”，也赢得了辖区百姓的由衷赞誉。

 

    温情救助　用心护航

    4月12日，山东省菏泽市鲁西新区公安分局车站派出所民辅警巡逻至辖区某路段时，发现一名男子瘫倒在路边，浓烈的酒气扑面而来。“您好！能听到我们说话吗？”民辅警立即上前询问查看，发现该男子意识模糊、言语不清。由于过往车辆频繁穿梭，安全隐患极大，民辅警便在周边设置安全警示区域，疏导过往行人和车辆，防止意外发生。

 

    考虑到男子醉酒后身体状况不明，民警第一时间拨打了120急救电话，详细说明现场情况和具体位置。等待救护期间，民辅警始终守护在男子身边，并联系派出所值班民辅警协助查找家属信息。

 

    救护车抵达后，民辅警合力将男子平稳抬上救护车做进一步救治。这场暖心救援，不仅及时消除了安全风险，更让群众在危急时刻感受到公安守护的坚实力量。

 

    春和“警”明，看平安之花正在绚烂绽放！

 

    供稿：山东省菏泽市鲁西新区公安分局