山东法制传媒网：电信网络诈骗手法不断翻新、隐蔽性持续增强，守护群众“钱袋子”已成为基层公安工作的重中之重。今年以来，山东省青岛市公安局市北分局坚持以人民为中心，紧扣电诈犯罪新动向、新特征，围绕“打防管控宣”全链条精准发力，构建起覆盖预警、打击、宣传、协同各环节的反诈工作闭环，以务实举措提升反诈质效，把反诈防线筑在群众身边，全力守护辖区群众财产安全。

 

    快速响应精准劝阻守住反诈第一关口

 

    “幸亏民警及时找到我，不然我这10万块钱就打了水漂，后续还不知道要损失多少！”回想起被民警成功劝阻的经历，市北区居民董女士仍心有余悸。不久前，董女士在短视频平台因分享生活内容结识一名陌生网友，对方以交流兴趣为由拉近关系，随后诱导其下载一款山寨投资App，声称能带领其参与期货投资赚取高额收益。董女士轻信对方说辞，向指定账户转账10万元后，正准备继续追加投资，市北分局河西派出所接到预警指令，民警迅速上门，第一时间开展劝阻工作。面对董女士初期的回避与不信任，民警没有放弃，耐心讲解其遭遇的诈骗套路，告知其银行卡已被采取保护性止付措施，结合同类被骗案例拆解骗子话术，最终让董女士幡然醒悟，成功避免了更大的财产损失。

 

    面对预警劝阻时间窗口短、高风险对象沟通难度大等现实挑战，市北分局构建起全流程闭环的预警处置机制，将“快”字贯穿始终。围绕预警对象开展精细化核查，全面摸清通讯往来、网络操作、资金交易等情况，确保劝阻工作靶向发力；依托智慧警务建设成果，整合多维度数据资源，为潜在受害人绘制精准风险画像，实现对电诈风险的提前预判、精准识别。专职预警专班24小时运转，电话劝阻与“派出所+社区+网格”联动上门相结合，形成从线上提醒到线下干预的无缝衔接，切实守牢反诈第一道关口。

 

    全链条纵深打击形成高压震慑态势

 

    针对电诈犯罪链条长、跨区域等特点，市北分局坚持“打源头、端窝点、断链条、追赃款”，不断强化打击整治的精准性与震慑力。深化队所协同作战机制，电诈案件受案后，新型犯罪侦查中心第一时间开展深度研判，依托大数据资源开展线索深挖与扩线侦查，实现对电诈犯罪的全链条打击。针对涉诈资金转移新形态，分局总结提炼实战技法，做到快侦快破、精准打击，持续提升打击实战效能。

 

    在“断卡”行动中，市北分局建立健全警银会商机制，加强与银行、通信运营商的协作配合，完善线索移交、情况通报、联合执法等制度，对涉案“两卡”线索开展精准核查与快速打击，从源头切断电诈犯罪的关键链条。同时，持续优化涉案账户冻结、解冻及被骗资金返还流程，全力推进追赃挽损工作，将打击成果切实转化为群众的安全感与获得感。

 

    靶向宣传覆盖推动防骗知识入脑入心

 

    市北分局坚持传统手段与创新载体并重、线上传播与线下推广同步，构建起立体化、精准化的反诈宣传体系。

 

    针对老年人、大学生、企业财务人员、单身群体等易受骗人群，分局分类定制防骗指南，开展靶向式宣传。在社区，民警联合网格员、志愿者开展“银发守护”专项行动，通过方言快板、反诈大集、上门宣讲等形式，向老年人普及养老理财类诈骗识别技巧；在校园，反诈小课堂以鲜活案例引导青少年树立正确消费观；在企业，针对财务人员等重点岗位开展专题讲座，深入解析刷单返利、冒充领导、虚假客服等常见诈骗手法。

 

    线上宣传同样亮点突出。分局打造多元化反诈宣传矩阵，录制“反诈电梯”“反诈版青岛欢迎您”等趣味短视频，通过公安公众号、视频号广泛传播；依托社区、企业微信群定期推送反诈典型案例，剖析“杀猪盘”“机票退改签”等新型骗局，让反诈提醒直达群众指尖。线下，分局联合街道、派出所组建反诈宣防专班，常态化开展“进社区、进企业、进校园、进场所”宣传活动，通过设置展台、互动问答、发放宣传手册等形式，让“不轻信、不透露、不转账”的理念深入人心，凝聚全民反诈共识。

 

    多元协同共治织密社会联动“防护网”

 

    反诈工作并非公安机关“独角戏”，而是全社会共同参与的“大合唱”。市北分局积极构建“党委领导、公安主导、部门协同、全民参与”的工作格局，推动反诈从“单打独斗”向“协同共治”转变。深化警银通协同联动，推动“警银通”三位一体联防机制落地。金融机构布建智能风控系统，对异常开户、大额转账实时预警；一线柜员、营业员发现疑似诈骗行为，第一时间触发联动机制，民警快速到场处置，成功阻断多起正在实施的电信网络诈骗案件，为群众避免重大财产损失。

 

    同时，充分调动社区、网格、企业、志愿者等社会力量参与反诈工作，将反诈融入基层社会治理，推动宣传、预警、劝阻向家庭延伸、向重点人群覆盖。针对行动不便的老年人等群体，组织开展上门见面宣防，切实打通反诈“最后一公里”。通过社会化协同联动，形成上下贯通、左右联动、全民参与的反诈共治格局，让每一个社会单元都成为反诈防诈的坚实支点。（山东省青岛市公安局市北分局）