山东法制传媒网:在山东青岛崂山东麓,每逢农历四、九开集的王哥庄大集已有百余年历史。每逢集日,近500个摊位沿街铺开,人流如织。这里不仅是当地居民采购年货的传统市集,更因毗邻崂山核心景区,成为游客体验山海风情的网红打卡地。
腊月里的王哥庄大集,年味愈发醇厚。红彤彤的春联、热气腾腾的馒头、琳琅满目的海货,交织成一幅祥和热闹的市井画卷。青岛市公安局崂山分局用细心、诚心和贴心守护着这份浓郁的“烟火气”,全力保障群众度过一个平安祥和的新春佳节。
主动警务高效协作
随着新春佳节临近,王哥庄大集成为吸引游客体验民俗、购买特产的热门地点。青岛市公安局崂山分局主动将旅游警务理念融入日常工作,统筹派出所、交管等警力资源,推行“交所融合”立体化勤务模式,构建“以面保点”的安全格局,确保游客出行舒心、购物安心。
每逢大集,崂山分局王哥庄派出所民警在集市上开展高频次步巡,在维护秩序、疏导人流的同时,化身“平安向导”,随时为游客答疑指路、推荐特色。他们来到各个摊位,用拉家常的方式讲解消费陷阱,发放反诈宣传单,“陌生来电多警惕”“转账汇款要核实”的提醒声不绝于耳。
在集市外主干道及连通景区的道路上,交管部门加强车巡与定点疏导,严查违法停车,快速处置交通拥堵;依托周边监控,将路况信息实时回传至指挥中心,实现对大车流的远程调控与梯次放行,确保旅游干线和大集周边道路畅通有序。
通过精准布警与高效协作,崂山分局实现了治安防控与交通管理的无缝衔接,让“警察常见、警灯常亮”成为大集一景,大集周边区域交通拥堵警情数与盗窃类警情数同比均显著下降。
部门协同联动治理
与许多临时性集市不同,王哥庄大集拥有固定场地,平日也是周边居民的农副产品重要采购点,不少商贩在此常驻经营。这意味着安全保障工作必须常态化。
王哥庄派出所积极推动“警格+网格”深度融合,构建起“公安牵头、部门协同、网格参与”的联动治理体系,将大集及周边区域科学划分网格,每个网格配备专职民警和网格员,实现精细化管理。
民警和网格员每日对固定商户进行走访,检查消防设施、疏散通道及用火用电安全。“李老板,灭火器要记得及时更换。”“张姐,摊位前的杂物请清理一下,保持通道畅通。”这些提醒,是预防安全事故的关键。
针对发现的问题,责任民警建立“一隐患一档案”清单,明确整改时限与责任人,确保隐患清零。同时,定期分析警情数据,针对盗窃、诈骗等高发类型,动态调整巡防重点和宣传策略。
温情疏导以调促和
面对人流密集、交易频繁的大集,崂山分局精准聚焦以摊位争执、消费纠纷为主的警情特点,构建“调解优先、多元联动、就地化解”的工作机制,致力于将矛盾风险化解在早、化解在小。
一旦出现纠纷,王哥庄派出所民警立即介入,在现场耐心倾听双方诉求,用通俗语言释法明理,进行温情疏导,力求当场化解。
近日,一位游客因认为购买的榴莲果肉不够饱满要求退货,与摊主发生争执。民警迅速到场,从情理法多角度展开调解,引导游客理解生鲜产品的个体差异,同时劝导摊主“和气生财”。最终,双方各让一步,游客不再坚持退货,摊主主动给予一定优惠。
对于涉及计量、质量鉴定等专业问题的纠纷,王哥庄派出所则及时协调市场监管人员到场,利用专业设备现场检测,确保调解的权威公正。此外,他们还积极吸纳街道工作人员、村居干部、乡贤等社会力量加入调解队伍,发挥其人熟、地熟、情况熟的优势,形成群防群治合力。(山东省青岛市公安局崂山分局)