山东法制传媒网：“五一”期间，泰山景区迎来旅游高峰。来自全国各地的游客纷至沓来，在这热闹非凡的假期里，山东省泰安市公安局泰山景区分局的民辅警全员上岗，默默坚守在岗位上，时刻关注着游客的需求，用责任与担当为游客筑起一道安全屏障。假日里，暖心警事在泰山不断上演，民警在人群中穿梭忙碌的身影与游客脸上开心的微笑，构成了泰山上一道独特的风景线。

 

    科学布警，筑牢安全防线。为有效应对“五一”假期的游客高峰，泰山景区分局提前谋划，制定详细的安保方案。各级领导深入一线靠前指挥，机关警力纷纷下沉，充实到派出所安保队伍中。在红门、天外村等游客集中的进山口，以及南天门、拱北石等核心景点，都部署了充足的警力驻守，各执勤点位实行定岗定人、责任到人，确保各项工作措施落实到位。“最小应急单元”也在假期按时“上线”，一旦发生警情或游客求助，“最小应急单元”执勤组警力能够迅速响应，做到“随叫随到”，为游客提供及时的警务服务。

 

    科技赋能，完善旅游警务。科技手段也为假日安保工作提供了有力支撑。“智慧泰山”高效赋能“科技+旅游警务”，泰山安保指挥平台可以实时掌握景区内的人员流动、交通状况等信息，根据游客流量和突发情况科学调配警力。“各位游客，欢迎来泰山旅游，泰山景区公安民警提醒您，进山严禁携带烟火，请配合做好开包检查工作，爬山途中靠右行走，请看管好个人财物，注意自身安全。”警用无人机在空中巡航，精准对接地面勤务，对客流量密集的区域进行喊话，维持秩序，对一些难以到达的区域进行巡查，及时发现安全隐患。“泰山易停”小程序的运用，也为自驾游客提供了便捷的停车服务，有效缓解了景区周边停车难的问题。

 

    暖心警事，传递温暖与爱。在泰山景区，民警们的暖心举动无处不在。5月1日上午9时许，天外村“最小应急单元”执勤组警力巡逻时发现一名女游客抬着婴儿车在台阶处艰难前行，车上坐着2岁左右的小宝宝，身上还背着很多物品。民警见状赶忙上前帮忙，一直帮游客将婴儿车抬到了旅游中巴车乘车排队处，景区客运工作人员帮她把婴儿车抬到了车上。该女士对民警和景区工作人员的热心帮助表示感谢。

 

    5月2日10时45分许，民警在万仙楼区域执勤时，发现一名小男孩在检票口附近哭泣，身边没有大人陪同，赶忙上前了解情况。当民警询问时，孩子因与家人走散紧张害怕，只是一味地哭，什么话也不说。民警把他带到万仙楼值班室，让孩子在床铺上休息，并为他拿来了水果和小零食，孩子心情慢慢平复。因记不住家人的电话，民警就在红门辖区联动群里发寻人信息，又通过泰山景区广播寻人。半个多小时后，孩子的母亲张女士听到广播后匆忙从山上下来，询问红门景区工作人员得知孩子和民警在一起，见到孩子后，张女士对民警和景区工作人员表示感谢。民警也叮嘱张女士，假日游玩时，山上人流量大，一定要看好孩子。

 

    “你现在到天外村游客中心等着这名游客，他佩戴着‘爱心速递’的袖标，到时候他会和你联系，把钥匙捎给你。”民警告诉在山下焦急等待的游客。假日期间，岱顶派出所时常接到这样的求助，游客下山后发现物品遗忘在山上，如果让游客再上来取，一上一下三四个小时就过去了，为游客的出游带来麻烦。为此，分局推出了“爱心速递”工作机制，在准备下山的游客中找到“爱心志愿者”，和山下遗失物品的游客约定好时间、地点，让志愿者把物品“快递”下山，不影响游客的行程。

 

    在这个“五一”假期，类似的暖心故事还有很多。泰山景区民警用坚守诠释责任，用行动传递温暖，让游客在泰山度过一个安全、舒心、愉快的假期。（山东省泰安市公安局泰山景区分局）