山东法制传媒网:12月6日,吕陵镇居民张先生家里上演了暖心一幕。菏泽鲁西新区公安分局吕陵派出所户籍民警开展上门服务,犹如冬日里的一股暖流,淌进群众心间。
原来,张先生不慎遗失了身份证,可是他病情严重,无法亲自前往派出所办理身份证业务,这一困境让他倍感焦虑。吕陵派出所户籍民警得知这一情况后,主动提出上门服务,为张先生解决燃眉之急。
12月6日,户籍民警带上拍照设备,将“移动户籍室”搬到了张先生的家中。设置背景、调整姿势,尽管张先生身体孱弱,但在户籍民警的细致照顾下,还是顺利完成了拍照流程。选照片、核对个人信息,户籍民警迅速完成了身份证办理手续。
“等身份证办好了,我们再给你送过来。您安心在家等着就行。”户籍民警解除了张先生的后顾之忧。
“太感谢你们了,要不是你们主动上门,我们都不知道这身份证该咋办了!”张先生以及家人连连道谢。
“群众有难,咱不能推诿,多跑几趟、多费些力,能让大家少些麻烦,值!”户籍民警质朴的话语背后,是吕陵派出所一心为民的大情怀。主动上门服务,不仅帮群众解决了实际困难,更是将关怀与温暖送到群众心坎里,彰显了警民鱼水情深。(山东菏泽公安吕陵派出所)