山东法制传媒网：9月26日，2名窃贼趁黑盗窃手机店。山东省齐河县公安局运用“情指行”一体化运行机制，刑侦、情报、交巡警、派出所等部门第一时间同步上案，锁定犯罪嫌疑人身份，碰撞出活动轨迹，历时110分钟实现人赃并获。

　　

　　近年来，齐河县公安局依托“情指行”一体化运行机制，构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，让警情处置更快一秒，群众安全再添一分。今年1月至9月，全县刑事警情数、治安警情数同比分别下降34.6%、22.8%。

　　

　　聚合警情 打造最强“大脑”

　　

　　齐河县公安局将指挥中心、情报、信通等科室和刑侦、治安、网安等警种进行整合，打造集指挥调度、侦查研判、内外协调、技术保障于一体的“情指行”作战中心。作战中心配备民警辅警40名，设指挥调度、侦查研判、情报预警、技术支援多个班组，每天一名局领导坐班，24小时值守，提供全天候作战支撑。

　　

　　除110接处警外，齐河县公安局还将民生警务热线、网络报警、12345市民热线、学校一键报警等全量警务信息接入指挥调度平台，实现对重点区域、重点部位、突发事件的全时空感知。

　　

　　聚力实战 练就过硬“铁拳”

　　

　　“派出所管片，网格警巡面，交巡警巡线，网安警巡网。”齐河县公安局强化“情指行”一体化前沿警务支撑，将警力投向街上、网上，24小时对重点时段、重要路段全覆盖监控。他们建立“1、3、5分钟”快速反应机制，变“坐等报警”为动中接警、巡中备勤、以快制快，形成了平战结合、高压威慑、服务高效、昼夜衔接的大巡防格局，使警务效能“1+1>2”，练就了过硬“铁拳”。

　　

　　此外，齐河县公安局利用通信指挥平台和智慧公安融合平台，不定期对派出所、交警、巡警、网格警等警种部门在岗情况进行调度，时时掌握社会面动态，分析研判辖区治安形势，绘制“巡防地图”，科学动态布警，实现“稳面压案、巡防降案”的工作目标。

　　

　　聚焦民意 解决急难愁盼

　　

　　劳资纠纷、产品质量投诉、井盖破损、工程车夜间噪音扰民……面对大量非警务警情，齐河县公安局将110报警台与12345热线、县综治中心网格平台相互贯通，实现报警电话“一键对接”，群众来电“双向传送”，分流警情、涉警投诉高效对接，跟进处置，让专业的人干专业的事，实现群众诉求件件有着落、事事有回应。

　　

　　与此同时，齐河县公安局将每周、每月警情接报情况、发案规律特点进行分析研判，形成警情报告，提出应对策略，为各项决策提供精准的数据支撑。“情指行”作战中心还利用“模型+人工”技术，结合历年来110报警情况，将矛盾纠纷及时下发所属派出所核查。对于疑难复杂警情，由派出所与各乡镇综治办、司法等部门联合“会诊”，力争把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

　　

　　齐河县公安局以结果为导向，围绕矛盾纠纷圆满化解、违法犯罪打深打透、政务服务快速高效等工作，科学设定考核指标，定期检查、评判各单位工作效能，检验打击质效，全面提升实战能力和服务水平，让群众满意再添一分。（山东省齐河县公安局）