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山东烟台莱山公安分局:实践中解纠纷破“难题”

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:“王哥,最近身体怎么样?”5月16日,莱山东庄村,山东省烟台市公安局莱山分局莱山派出所社区民警房利营在走访时,特意去看望了村民老王。
 
  老王身患重病,多年来,他认为女儿女婿给他的生活费、医药费不够维持生活开销,身体的痛苦、情绪的起伏,让他心理有些失衡,与女儿女婿矛盾不断。
 
  莱山派出所主动对接街道,由街道副书记牵头,综治、派出所、村委会共同“想招儿”,多次到老王家中走访、了解实际困难,组织调解员、律师,将老王一家人约到一起,面对面“摊开说”。经过反反复复多次协调,老王的女儿同意每月增加赡养费,村里又为老王解决了看病、生活等基本问题,慢慢地,老王逐渐消除了失衡心态,再没有出现过激行为。
 
  多年来,莱山派出所的有效警情、案件数量以及行业场所总量并不大,但是因为各种邻里矛盾、家庭矛盾、债务纠纷引发的案件却比较多。
 
  在实际工作中,有民警认为,化解一个纠纷不如办一个案子,调解工作牵扯精力大,涉及因素多,特别是农村地区,很多矛盾纠纷根深蒂固,化解起来十分费劲。
 
  化解矛盾是基层综合治理的首要任务,也是公安机关降低发案的有效途径,但是说起来简单做起来难,怎么化解?怎样才能有效化解?没有前车之鉴,只能脚踏实地因地制宜,在深耕摸索中力求“破题”。
 
  莱山派出所交出了自己的答案:聚焦农村地区影响稳定的原因、警务特点和群众期盼,从警务工作思路、载体、机制三方面改革,走符合辖区特点的农村派出所基层社会治理之路,将辖区综治办主任、派出所所长、律师事务所主任、司法所所长“四长联动”,定期对相关警情、民情互通;选聘由农村“三老”、律师、综治干部、社区民警组成的“四方团队”,多元化解矛盾纠纷;联合街道办事处研发“矛盾纠纷管理系统”,生成“红黄蓝”三色标识,分门别类做好化解处置,真正做到“案结事了”“事心双结”。
 
  莱山派出所、院格庄派出所地处莱山南部农村,地域面积广但警力资源少。2022年3月,莱山派出所辖区某村一仓库半夜起火。这个仓库位于莱山街道最南端,与院格庄街道交界,莱山公安分局支援警力因距离远,最快也要三四十分钟才能赶到。莱山派出所立即向院格庄派出所发起支援请求,院格庄派出所5分钟便组织警力到达起火地点南侧,与莱山派出所一南一北分头疏散群众、疏导车辆、维持秩序,仅用30分钟便配合消防部门将火扑灭。
 
  这次警情的成功处置,让莱山派出所认识到,如果能加强偏远农村派出所的警务协作,绝对能在紧急时刻发挥关键作用。以此为契机,在莱山公安分局的推动下,以莱山派出所为中心的“南部警务协作区”正式成立。
 
  2023年以来,南部警务协作区开展警情及案件协作50余次,联合治安清查8次,警务协作发挥了更好效能。(山东省烟台市公安局莱山分局)