山东法制传媒网:(刘雯佼)“春节也可以办理身份证啊”,“没想到春节来办事,也能这么方便”。大年初二,一位大哥急匆匆来到山东省高密市公安局东关派出所向户籍民警求助:“我的身份证丢了,初八就要外出谈业务需要乘车,怎么办?”正在岗位上忙碌的户籍民警了解情况后,第一时间为其补办身份证并办理了临时身份证,解决了该群众的燃眉之急。“这真是太及时了!”大哥高兴地说道。
春节假期之际,万家团圆之时,为积极应对春节期间户籍业务办理高峰,满足返乡人员办理户籍业务需求,高密公安户籍民警放弃假期休息时间,开展了“春节服务不打烊户籍窗口我在岗”的暖心活动,春节假期期间,城区各派出所户籍窗口民警轮流值班为群众现场办理户籍业务,同时提供了服务预约和电话咨询等多种服务方式,最大限度方便群众,让群众切实感受到有温度的公安服务。经统计,春节期间全市户籍窗口为群众办理身份证、户口本等业务共计145件,出具各类证明16份,通过咨询电话答复群众38人。
家在异地的马大姐刚办理完身份证明,高兴地说道:“非常感谢你们过年假期提供户籍服务,我不用等过完年跑回青岛办了,简直太方便了!”高密公安户籍窗口在岗在位的暖心贴心服务,为欢乐喜庆的春节增添了最美“警”色。(山东省高密市公安局)