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山东济南济阳公安:警务“沉下去” 满意“提上来”

浏览: 来源:山东法制传媒网

  山东法制传媒网:57岁的赵善军,是山东省济南市公安局济阳分局正处级干部。自今年3月以来,他响应分局“机关民警进社区”工作要求,进入济北派出所永康社区警务室工作。

  一进社区,赵善军就紧紧围绕“降警情、控发案、提升群众安全感满意度”工作目标,开展警企共建、警保联控等活动,实现警务前移、服务前置,积极营造安全稳定的社会环境和高效优良的服务环境,着力打造园区企业门口的警务室。

  和赵善军一样,济阳分局机关14名民警响应局党委号召,纷纷“沉”进社区,夯实派出所主防职责,实现群众安全感满意度进一步提升。

  今年3月至10月底,辖区9个社区民生问题投诉数实现同比下降,15个社区的行政案件数实现同比下降。

  机关民警进社区增强基层实力

  过去,济阳分局派出所社区警务工作均由办案民警担任,基层基础工作相对薄弱。对此,济阳分局党委推出了机关民警进社区举措,制定下发了机关民警进社区十项措施,明确机关男民警53周岁、女民警45周岁以上均可自愿报名。措施出台后,分局机关的民警踊跃报名,最终有15名同志入选。

  “我参加工作35年,从基层民警干起,担任过两个派出所所长,后又主持法制大队工作。如今57岁又回到熟悉的社区,我感到责任重大、使命光荣。”在机关民警进社区的号召下,济阳分局正处级干部刘汝国成为济北开发区派出所开元、北湖两个社区的社区民警。

  进入社区后,刘汝国坚持从零开始,迅速融入社区工作,在干中学、学中干,用双脚丈量街巷,利用最短时间迅速摸清了两个社区的基本底数。

  在制定下发的机关民警进社区十项措施中,济阳分局明确社区民警不参与派出所执法办案、夜间值班等,担任专职社区民警,每人制作下发了带有民警照片、手机号码、微信二维码的警务标牌,并实行弹性工作制,有力激发了社区民警的工作热情,提高了见警率和群众对社区民警的知晓率。

  目前,社区民警人均进网格员、物业小区、楼院长、义警等微信群13个以上。

  党务政务警务深度融合

  为加强社区党务、政务、警务深度融合,在济阳分局积极协调下,社区民警统一由区委组织部安排,全部任命为所在社区的专职副书记。社区民警每周参加社区党建会、社区工作例会、派出所例会,党务、政务、警务一起抓,结合社区实际带领辅警、网格员、保安、义警等,开展社区巡防、案件回访、民生回访、群众走访等工作,实现了社区党务、政务、警务有机融合。

  为建强社区治理队伍,济阳分局指导社区民警组建社区治理队。社区治理队在社区民警具体指导下,开展防范宣传、社区网格巡查、协助管理人口、信息搜集、巡逻防范,成为社区治安防范的有生力量。

  此外,社区民警组织辅警、网格员联合加强社区综合治理,将网格员的职责与社区民警的职责充分融合。他们将警务室辖区按照网格划分,进行分片分段管理服务,更好发挥了资源共享的优势,实现了共建共治。

  今年3月底,东城社区党支部专职副书记、社区民警高建华经过多次协调,最终将第二网格内多年未解决的老旧小区垃圾清运问题一次性解决,赢得了社区群众的交口称赞。

  扎根社区提升管理服务能力

  “社区警务的第一目标,就是‘降警情、控发案、提升群众安全感满意度’,各项警务工作要围绕第一目标开展,为第一目标服务。”针对机关民警进社区工作,济阳区副区长、公安分局局长林景表示。

  在制定机关民警进社区考核方案时,济阳分局将110警情数、案件发案数、民生投诉数三项指标分值占比提到了30%,进一步明确了社区民警的考核方向。围绕这一考核目标,社区民警纷纷扎根社区,做好民生投诉处置、矛盾调处、治安巡防等工作,为民服务干实事。

  今年4月的一天,社区民警张本福带领辅警,冒雨赶至徐家鑫苑小区,处置一起连续投诉一年多的噪音扰民事件。经过张本福的一番劝导、谈心,这起投诉被圆满化解,邻里双方握手言和。

  滨河社区专职副书记、民警佟红卫到岗后,发挥原来从事交警工作的优势,带领辅警、网格员等,对滨河嘉苑小区停车难问题进行了集中治理,通过协调重新施划车位,打通消防车道,一改往日车辆乱停、乱放等乱象,实现了车辆有序停放。

  机关民警进社区盘活了警力资源,优化了警力配置,切实为基层派出所减负,有效助力社区警务工作开展,进一步密切了警民关系。济阳分局济北开发区派出所负责人宫兆斌对此深有感触:“机关民警进社区后,实体化开展工作,真正实现了社区大小事有人管有人问,派出所警力也得到了极大释放。”(山东省济南市公安局济阳分局)