山东青岛市公安局海岸警察支队小港湾派出所：

　　真情融入小港湾 潜心力行助蝶变

　　山东法制传媒网：(林琳)今年以来，山东省青岛市公安局海岸警察支队直属大队小港湾派出所牢固树立“融合法理情，和谐陆海岛”工作理念，综合用好“控”“联”“暖”“严”四字诀，通过织牢立体“防护网”、拧紧辖区“安全阀”、服务升温“见速度”、打造小港“智能关”努力营造治安秩序良好、群众安居乐业的辖区沿海环境，真正实现了“真情融入小港湾，暖心营造大幸福”。

　　用好“严”字诀 织牢立体“防护网”

　　“群众心意”就是工作导向，小港湾所民警开展“进门头、到地摊、下码头”等形式多样的走访活动，利用渔具商户营业、渔船民摆摊售卖海货、游钓人员上下船等人员聚集时机进行集中走访，发放500余张警民联系卡，切实提高警民双向熟悉率。工作中该所民警将“杜绝零意见”作为走访工作原则，坚持“严”字当头，要求务必收集到群众对辖区工作最真实的感受，对不属于公安机关的管辖范围的问题，也都详细记录，以方便日后通报对应主管部门。今年8月初，该所民警了解到，经常有外来游客在浮码头附近潜泳，极易发生与行驶中船舶碰撞等安全隐患，民警在加强劝阻的同时，及时将该情况通报给街道应急办等相关部门，立即增设多处警示标语，并组织成立由多部门组成的治理专班有效加强岸线巡防及管控，最大限度地杜绝了安全事故的发生，民警先后开展预防电信诈骗、反走私偷渡等宣讲9场次，发放各类宣传材料1200余份。

　　用好“联”字诀 拧紧辖区“安全阀”

　　在服务优化营商环境工作中，小港湾所民警实施 “走出去、请进来”的警企通联策略，在所领导包点上门走访辖区企业的同时，适时邀请企业负责人和职工代表走进警务室、走进警营，通报工作开展情况，进一步密切警企关系。共开展相约警务室活动5次，警营开放日2次，收集企业意见建议10条，收到良好效果。今年以来，该所多次会同即墨路街道、文旅局等部门对小港码头一线海域开展旅游秩序隐患联合清查行动，共劝返违规载客船舶26航次，化解客商矛盾6起，劝阻违规潜水150余人次，有力维护了青岛旅游的对外形象。在“夏季治安严打整治”行动中，该所与海洋发展、海事、海警、港航等部门开展海上联合执法行动20余次，打造了海上治安防范的立体格局，严办快办涉海涉船舶案件3起，进一步净化了社会治安，获得群众好评。

　　用好“暖”字诀 服务升温“见速度”

　　该所派员到辖区企业“登门送法”，对员工开展法律宣传和消防安全知识培训，强化企业安全防范措施，增强员工防范意识和自我保护能力，组织开展安全生产大检查10余次，确保企业安全生产。针对所辖企业集体户人员大多不在青岛市区居住、往来办理户籍业务不便的实际情况，该所要求户籍民警对“一次办好”各项规定和户籍业务知识必须学懂弄通，依托“青岛公安警务微信”等平台实施线上预约，在非工作日时间实行及时服务、错时服务、延时服务，第一时间为企业及员工办理涉及的紧急业务，做到特事特办、急事急办，切实用民警的“辛苦指数”换来了群众的“满意指数”。小港湾派出所用“暖心”服务提升质量、增强效率，在户籍业务电话回访中，连续三年满意率为100%。

　　用好“控”字诀 撑起小港“平安伞”

　　该所为守护群众安宁、护航经济发展，依托“联网+”网络大格局体系布建横到边、纵到底的“人防+物防+技防”立体防护网，每日安排民警赴码头一线开展巡逻防控，增派夜间岸线巡查的警力，对码头浮桥、船舶集中停靠点等重点区域实施“带肩灯、亮警灯”巡逻， 震慑潜在的违法犯罪行为。该所坚持常态化、实战化练兵，高标准对巡逻执法船艇工作人员进行业务培训和思想教育，突出抓好海上救援机制演练、水上救援机器人的实战应用培训及维护保养，有力确保了随时拉得出、打得赢。 同时，充分运用无人机、水上救援机器人等物防载体，针对溺水人员的急救方法和受伤人员的伤口紧急处理方法，聘请驻地医院专业人员对民警进行技能培训，在常规接处警装备的基础上进行完善，配备救生衣、水上漂浮救援绳、急救箱，为抢救落水群众争取宝贵时间。(山东省青岛市公安局海岸警察支队直属大队)