山东法制传媒网:(王志河 吴小光)千亿元级的汽车产业新城园区内,一汽大众、一汽解放、奇瑞汽车等大型汽车生产厂家及配套企业400余家在这里巨龙腾飞;半年内在14条道路上施划4100个泊位,辖区内18.31公里的主干路道路交通井然有序;今年以来,山东青岛即墨公安辖区警情案件同比下降63%,一季度辖区电诈案件发案、损失同比分别下降31.2%、25.8%......帮忙找车位、守护钱袋子、为企业分忧,青岛即墨公安分局龙泉派出所却交出了不一样的高质量答卷。
主动问计问需 当好企业发展的“娘家人”
今年4月份,副所长初鹏和民警辛德生在走访辖区企业时了解到,青岛某公司门口道路狭窄,加上部分车辆停放和大货车通行较多,导致公司员工下班出行时有视线盲区,时有交通事故发生。接到企业的诉求后,所里迅速协调政府有关部门,研究制定了可行性方案,问题得以高效解决;在与园区部分企业座谈时了解到,园区内部分路段车流量大、物流货车多,存在道路交通安全隐患,该所第一时间会同分局交警大队,联合汽车城管委进行全面摸排,由汽车城管委投资350余万元,为园区安装信号灯17处、爆闪灯和黄闪灯37处,有力消除了道路交通安全隐患......该所真情实意为企业排忧解难,赢得了企业的阵阵“掌声”。
今年以来,该所成立所长专班工作小组,深入开展“问需,问策,问难”走访服务活动,持续优化法治化营商环境,主动联系对接园区内3家省级重点企业、6个市级重点项目、12家先进制造业产业链链主企业和112家规上企业,逐项目、逐企业明确“项目警官”,全面摸排企业情况,第一时间通过线上线下沟通,及时掌握企业所需、难点,真正做到底数清、情况明、有对策,全力解决企业所需,所急,所盼。
增强打防质效 企业有“信心”又“安心”
今年8月份以来,园区内接连发生路灯电缆被盗案件,导致多条道路路灯不亮,影响了园区发展。该所迅速组织精干力量连续奋战多日,最终将3名嫌疑人全部抓获。经进一步深挖线索,又将收购赃物的其他嫌疑人抓获,及时为园区企业挽回了损失......该所增强“打”的质效,重点打击各类阻挠企业生产经营、重点项目建设等违法犯罪活动,全力营造便企安商的法治化营商环境。
该所不断夯实“防”的基础,完善联防联控机制,最大限度发挥警保联控作用。布设18处“警保联控点”,组织社区民警、警务助理、网格员、治安志愿者等各种力量,全面加强巡逻整治,每周对辖区发生的案事件进行分析研判,为警力跟着警情走提供最有力的支撑。
同时,针对辖区企业时有电诈案件发生的情况,该所坚持“小案不小看、小案不小办”,高度重视、统筹资源,成立电诈案件工作室,创新开展“贴近式”“互动式”“案例式”反诈宣传,让反诈“入眼、入耳、入心、入脑”,千方百计守好百姓的钱袋子。今年一季度,辖区电诈案件发案率、损失率同比分别下降31.2%、25.8%。
提高“服”的本领 全力让企业扎根深耕
为了进一步提升公安政务服务效能,更好地为群众办实事,办好事,龙泉派出所在户籍大厅每天安排两名综合业务熟、沟通能力强的业务骨干作为导办员,从办事群众进门伊始到业务完成离开提供全流程指导帮助,实现办事群众“零等待”、业务办理“零延迟”,据悉,该所户籍工作人员均已达到“全科警长”的水平。
派出所全力推行“智慧警局”,实现高频业务“自助办理”。针对园区户籍、车驾管业务需求量大,从业人员上班时间集中、下班居住地分散的特点,专门设立“24小时无人智慧警局”,满足企业员工业务办理需求。同时,配备了交管业务自助终端和人口管理服务业务自助终端,将12项居民常用常需事项的办事指南和办理流程全部纳入查询系统,群众可自助办理补换领证、车辆自助年检、轻微事故处理以及省内身份证换领、补领,出入境记录查询、自助打印等业务,真正实现群众少跑腿、少进门、少等候。
针对园区人员较多的企业,该所设立便民服务点,安排业务骨干驻厂办公,最大程度地为企业员工办理公安户政业务;为了方便群众办事,该所积极争取争取街道党工委支持,在派出所服务大厅设置了社区服务中心,会同土地管理、婚姻、民政、计生、建设规划等与公安业务有关联的政府部门集中办公,集约化办理,一站式服务,有效避免群众“来回跑、多头跑”。
“下一步,我们所将以创建枫桥式公安派出所为契机,全面贯彻落实青岛市公安局‘32条措施’和分局‘36条措施’,不断探索惠民便企的新举措、新途径,持续优化营商环境,为助力打造千亿元级工业园区快速发展贡献公安力量。”所长王海丰如是说。(山东青岛即墨公安分局)