山东法制传媒网:今年以来,山东省德州市齐河县公安局以创建平安景区为主线,以警随景动、警景联动、智警护景,着力打造一批“隐患少、警情少、服务好、游客满意”的旅游品牌,助推全县经济社会高质量发展。
警随景动 守护游客平安
今年国庆假期,齐河迎来40万人次的大客流,各大景点人头攒动。装备齐全的民警往返穿梭,接受咨询、排查隐患、化解风险;高速路口、拥堵路段,处处流动着铁骑民警的身影;夜深人静之时,警灯仍在闪烁。
“游客在哪里,警力就跟进到哪里。保景区安全,保游客安全,公安机关义不容辞。”齐河县公安局政委厚清宝介绍,除旅游旺季期间特巡警、交警和派出所“三合一”的流动支援队伍外,齐河公安还在景区中心建立了一支常驻队伍——生态城机动勤务中心,配备17名民警辅警。勤务中心有独立的办公场所,主要负责景区治安工作,保障游客人身和财产安全。
警景联动 提供暖心服务
为更好地服务游客,齐河公安“智警e站”应运而生。“智警e站”与景区、社区、城建等部门联动,流动在各个景区,及时受理、解决游客的求助、投诉,定期排查各类安全隐患,让每一名游客乘兴而来、尽兴而归。
10月6日,两个孩子因争抢公园的木马转椅发生撕扯,孩子的家长也参与进来,由此发生纠纷。“智警e站”民警第一时间赶到,及时制止争斗,并通过监控还原了事实,评判过失,晓以利害,成功化解纠纷。家长王女士说:“齐河民警处理事情有温度,叫人信服,今后一定会邀请更多亲友来齐河游玩。”
此外,每个“智警e站”还配备了医疗急救包、雨伞、雨衣、充电器等便民设施,为游客提供咨询求助、失物招领等暖心服务。今年以来,5个“智警e站”共接受游客咨询求助1万余人次,为游客做好事实事400余件,及时化解游客纠纷60余起。
智警护景 织密巡防网络
“你已进入危险水域,请珍爱生命,马上离开,马上离开!”在齐河的河湖风景区,若有游客不慎闯入危险区域,周界防溺水报警系统就会触发语音提示,如果游客还不离开,民警或工作人员就会前往制止。
此外,齐河公安还搭建起集三维地图、视频监控、游客动态统计等功能模块的旅游警务“一张图”平台,建立景区内外动态信息库,构建全方位、全视角的智能旅游警务防控网。今年以来,周界防溺水报警系统发出语音提示6000余次,通过前端智能装备服务游客900余人次,侦破刑事案件2起。(山东省德州市齐河县公安局)