山东法制传媒网：“同志你好，我身份证找不到了，村里最近要用，怎么办啊？”10月19日，山东省济南公安历城分局港沟派出所户籍室迎来一位老人，询问该如何补办身份证。

 

　　见老人年事已高，身形瘦弱，行动十分不便，工作人员立即出门迎接这位老人，将老人搀扶到户籍室，并为老人倒了一杯热水，让老人休息几分钟。现场办理业务的群众非常多，工作人员本着优先服务老年人的原则，先为老人拍摄了身份证照片，减少了老人的排队时间。拍照过程中工作人员细心为老人整理着装，调整拍照姿势，最终成功拍摄身份证制证照片。老人感激地对工作人员说道:“警察同志，真是太谢谢了，现在的服务真是越来越好了！”（山东省济南公安历城分局）