山东法制传媒网：（张丽）10月11日晚22时许，噪音监督员在“港沟噪音养犬监督员群”发送了一段犬吠音频，看到监督员的反映后，山东省济南市历城区公安分局港沟派出所所长及时回复，并详细记录监督员反映此问题的发生地址等相关信息。了解相关信息后，将情况编辑发送至“港沟街道网格员群”，网格员及时接受并反馈处置情况。

 

　　接到群中信息后，网格员到实地查看确实存在群众反映的情况，因业主外出旅游未在家中，网格员电话联系犬主了解犬只手续办理情况，同时告知犬主加强对犬只管理不得扰民。网格员将工作情况及时反馈至群中，确保群众诉求得到及时有效解决，切实提高辖区群众安全感、满意度。（山东省济南市历城区公安分局）