山东法制传媒网:今年8月,山东省潍坊市公安局保税分局接到驻企警务工作站保安员电话,称员工李某正在遭遇电信诈骗,因前期劝阻无效,希望警方介入。处警民警接到电话后,立即联系李某开展劝阻工作,并迅速启动联合预警劝阻机制,社区民警及反诈民警、企业保安和志愿者等组成劝导组及时跟进,通过典型案例讲解和耐心劝说,李某恍然大悟,避免了经济损失。
今年以来,保税分局聚焦项目建设和企业发展实际需求,主动回应企业与群众期盼,全力抓好全域巡防、智慧警局、服务企业等工作,助力项目企业高质量发展,受到企业和群众广泛好评。
保税分局建立驻企警务工作站,将基层党建与警务服务深度融合,充分发挥党员先锋模范作用,在站内建立特色党建文化长廊,设立党员先锋岗,党员民警戴上“红袖标”,主动亮身份、做榜样、树形象,深入企业开展治安巡逻、法治宣传和服务群众工作,帮助企业职工处理矛盾、化解纠纷、解决问题,切实把党建工作纳入治安防控体系建设,融入基层社会治理格局,构建起“党建+警务+服务”新模式。今年以来,保税驻企警务工作站先期处置警情和化解矛盾纠纷230余起,排查消除安全隐患43处,开展警企共建活动16场,组织职工1.5万人次进行安全培训。
保税分局探索建立了全域“必巡线、必到点”电子巡防系统,围绕重点企业项目,优化巡防工作机制,将重点巡防点位设在企业保卫室,第一时间掌握企业安全情况,指导企业做好内保工作。建立4条必巡线和22处必巡点,做到警力精准投放、重点设防、动态布控,织密全区治安巡防网络,今年以来,全区接报110有效警情同比下降19%,违法犯罪警情同比下降12%,纠纷类警情同比下降44%。
依托区企业服务中心,保税分局建成24小时“无人警局”,为群众和企业职工提供高效便捷的政务服务。内部设有公安综合服务自助机、临时身份证明办理终端等设备,可提供身份证换领、补领等服务,实现便民服务“不打烊”。
保税分局坚持打防并重,建立涉企案件快办机制,局领导包案,实行专案专办;出台《关于服务经济社会发展十二条措施》,细化责任落实,努力营造安全稳定发展环境;探索建立“党政主导、公安牵头、部门协同、产业共融”警务工作体系,建立联勤工作站,设立三级警长制,与14个部门建立联战协作机制,统筹推进打击犯罪、排查风险、维护秩序、服务企业等工作,提供全过程优质高效服务。
保税分局抽调专人成立服务企业办公室,企业服务专员一对一精准对接,每周主动上门走访或电话联系,问需问计,从问题发现到解决,再到后期效果反馈,实行全程跟踪服务。同时,通过实地走访,及时掌握企业动态,对企业内部不稳定因素做到早发现、早处置,对涉企服务事项做到“事事有回音,件件有着落”。今年以来,通过服务专员制度,主动帮助企业解决实际问题45个。(山东省潍坊市公安局保税分局)