山东法制传媒网：（韩云龙）今年9月份以来，山东省青岛市崂山公安分局各派出所红旗标兵大力发挥模范带头作用，深化服务机制，户籍民辅警的责任感和荣誉感持续增强，各派出所户政窗口工作人员屡获群众点赞好评。

 

　　9月15日，崂山公安分局辽阳东路派出所户籍民警在身份证业务办理时热心服务群众，虽然孩子年龄小、活泼好动，拍照时不太配合，但是民警耐心为小朋友办理身份证，并让家长从中优选满意照片，群众拨打12345热线电话进行表扬。19日，崂山公安分局麦岛派出所户籍民辅警耐心解答群众疑问，一次性告知业务办理所需材料，服务热情周到。群众说：“本来想着得多来几次，差不多得半个月办完，实在没想到民警耐心讲解答复，一次性就办好了！”群众对窗口提供的优质服务感动，特意电话拨打12345热线电话表扬。

 

　　21日，崂山公安分局海岸警察支队中韩派出所导办员及时解答群众咨询，引导群众办理业务；窗口工作人员积极协调给群众办理业务，受到群众高度的好评，特意到窗口送来饮品表示感谢，祝工作人员“工作顺利，身体健康”，民警婉拒并感谢。22日，群众到崂山公安分局北宅派出所办理更名业务，窗口工作人员在业务办理过程中热情服务，耐心解答群众的疑难问题，群众拨打12345热线电话点赞表扬；崂山公安分局北宅派出所户籍民警热情耐心为群众查询户籍档案信息，主动帮群众联系沟通档案事宜，群众特意拨打12345热线表扬。

 

　　下一步，崂山区公安分局将继续以“小服务”体现“大民生”，“听民声、抒民困、解民忧”，全力为群众提供高效的户政服务，努力提升群众获得感、幸福感和满意度。（山东省青岛市崂山公安分局）