山东法制传媒网:“特别感谢咱们工作人员,不但帮助我解决了问题,而且态度还那么好,给你们点赞!”这是一位远在北京的群众对山东省商河县公安局孙集派出所户籍室工作的肯定。
原来,李女士和家人都在北京居住,近期要办理车牌变更登记手续,需要证明李女士和其父亲的关系,而李女士和父母不在同一户口上,在当地派出所无法开具相应证明,一家人为此犯了难,为了尽快提交手续,李女士急忙开车回到孙集老家,希望能在原户籍地开具证明。
了解情况后,民警特事特办,根据李女士提供的材料,查询了李女士及其父母的迁移信息、户籍底册,证实了李女士与其父母的户籍关系,随后为李女士开具了证明。8月3日,李女士联系户籍民警,告知业务已办妥,并从北京往孙集派出所户籍室邮寄了一面锦旗,再次感谢户籍人员的帮助。(山东省商河县公安局)