山东法制传媒网：（白莹）近日，山东省济南市公安局历城分局鲍山派出所接到辖区群众投诉称：小区一住户装修产生噪音扰民。接到投诉后，社区民警立即走访入户开展矛盾化解工作。

 

　　社区民警联系到投诉群众，称该楼上住户周六日装修有电钻的声音，影响到其和家人休息，就投诉反映了情况。后民警实地进行走访，有两名工人正在施工，经向工人了解情况，周一至周五都是按照正常时间进行装修，并不知道法定休息日有规定不能进行产生噪音的施工，民警联系到施工负责人杨某，对负责人和施工人员进行《中华人民共和国环境噪声污染防治法》关于装修扰民的相关规定的普及，杨某及工人表示在装修过程中会注意，不会打扰到其他居民正常休息。至此，一件噪音扰民投诉事件妥善化解，群众对民警的工作表示认可。

 

　　鲍山派出所始终紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，紧扣防范、排查、化解三个环节，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，把问题解决在萌芽状态，持续提升人民群众安全感和满意度，为构建和谐社区奠定了坚实基础。（山东省济南市公安局历城分局）