山东法制传媒网；2021年10月，山东省威海市公安局环翠分局城里派出所将西北村社区警务室升级为“警民驿站”，从而进一步拉近了警民距离，延伸了服务触角，成为居民群众的“好邻居”。

 

　　将传统的“警务室”改造成为“警民驿站”，不单单是名称的更换，重要的是提升了实际功能和作用。“警民驿站”的外间布置成了一个小客厅，少了“公事公办”的感觉，让居民多了几分串门聊天的氛围。社区居民可以来这里串门，周边的环卫工人等户外工作人员也可以把这里当成一个临时休憩的地方，交流近期见闻，聊聊遇到的问题。

 

　　“警民驿站”在延续警务室便民服务的基础上，又增加了其他功能。民警定期组织辖区居民、中小学生前来参观，举办小型的“警营开放日”活动，让他们更多地了解公安机关的工作。民警定期开展“平安大讲堂”活动，发布预警信息，让居民来此办事时了解到更多的安全知识，进一步培育社区的“平安细胞”。同时，民警常驻办公，为来访居民解读政策、办理相关事务，让大家少跑腿、办成事。

 

　　“警民驿站”设立一年来，不仅是社情民意的“中转站”和矛盾纠纷的“调解室”，也是群众办事的“服务站”、反电诈防范宣传的“广播站”。一些小纠纷、小矛盾也能在这里得到化解，实现“小事不出网格，大事不出社区”。（山东省威海市公安局环翠分局）