山东法制传媒网；（张静）粽叶飘香，情暖端午，又是一年端午佳节，山东省济南市历城区公安分局港沟派出所户籍窗口作为基层派出所服务群众的前沿阵地，是密切警民关系的重要纽带，港沟派出所一直秉持着更好的为人民服务的价值理念，积极作为、主动服务。端午期间港沟派出所户籍室窗口坚持“不打烊”服务。

 

　　2023年6月23日9时20分左右港沟派出所户籍室接到了高先生的来电，高先生称孩子平时上课没时间到场办理身份证换领业务，咨询端午假期能否为孩子办理身份证，港沟派出所工作人员向高先生解答端午期间正常办理业务，高先生可以带孩子来办理身份证，并告知高先生需要的材料及换证流程。10时40分左右，高先生带着孩子办理完毕身份证换领业务，工作人员将领取凭证交到高先生手里时高先生表示：“没想到假期也能办理业务，现在可真是越来越便民了。”

 

　　港沟派出所综合服务厅端午期间坚守岗位，为群众热心服务，以热情接待、便捷高效、真诚为民的服务态度赢得了群众的一致好评。（山东省济南市历城区公安分局）