山东法制传媒网：（张静）山东省济南市历城区公安分局港沟派出所综合服务厅于4月6日收到李先生的12345感谢:在3月上旬自己前往历城区港沟街道港沟派出所补办身份证，户籍工作人员非常热情，态度非常好，表示感谢。

 

　　李先生于2023年3月12日12时许到港沟派出所综合服务厅办理身份证换领业务，李先生的户口在外地，之前的身份证照片因拍摄时间久与现在本人差距较大,办理其他业务时经常引起不便，所以李先生想重新办一张身份证。工作人员立即引领李先生到身份证自助办证机办理身份证业务，李先生在身份证自助机拍完几张照片后，表示对照片还是不太满意，工作人员听到后便拿出相机表示可以为李先生人工拍照，拍完后李先生可以对比几张照片。最终，李先生选中了自己满意的身份证照片。李先生当即表示:“太感谢了，你们服务热情又有耐心。"

 

　　港沟派出所一直秉持着群众利益无小事原则，落实“我为群众办实事”活动精神，不断深化爱民实践服务承诺活动，切实让群众感受到“公安温度”。（山东省济南市历城区公安分局）