山东法制传媒网：“感谢警察同志，百忙之中还亲自到医院来，帮我母亲补办遗失的身份证。”2月28日，山东省济南市历城公安分局王舍人庄派出所户籍室为辖区行动不便的住院老人办理身份证，解决群众实际困难获得好评。

 

　　2月28日，王舍人庄派出所户籍室接到一通求助电话：来自泰安新泰的李女士的母亲在王舍人辖区第三人民医院住院，其身份证不慎丢失，因心脏不好无法来派出所实地办理。获知此事后，王舍人庄派出所户籍民警高度重视，立即前往李女士母亲所住医院病房，帮助老人办理身份证。“老人家，慢慢来，我们不着急，一定照一张最好的照片！”在病房中，民警一边仔细地帮助老人整理衣着、头发，一边贴心地将光线调整至较好的位置，最终成功采集到符合办证标准的人像。照片拍好走前，民警还亲切叮嘱老人保重身体，待办好身份证后，会第一时间送来，家属对民警的热情服务和耐心细致的工作态度表示衷心感谢。（山东省济南市历城公安分局）