山东法制传媒网：2月24，山东省济南市历下公安分局奥体中心派出所接到热心群众报警称：在路边看到一名老人摔倒，面部流血，神志不清。接警后，奥体中心派出所民警辅警迅速出警，赶到事发地点，发现一名老人倒在地上，额头血迹斑斑，无法起身。询问后发现老人神志模糊，无法说清身份信息。民警一边安抚老人的情绪，一边迅速拨打120急救电话，随后民警协助医护人员将受伤老人送往医院救治，并对热心报警人表示感谢。在老人家属还未到达医院之前，民警辅警一直搀扶着老人进入诊疗室并全程陪同老人处理伤口。

 

　　为尽快帮助老人找到家属，民警对老人所提供的信息进行核查、分析研判，终于发现一名刘姓老人与该老人信息相符，民警立即拨打电话进行核实，终于联系上老人家属胡女士。得知老伴儿摔伤，胡女士立即赶来医院，并对民警认真负责的态度表达赞扬和感谢。离开时，民警反复叮嘱老人家属今后一定要注意看护，外出时要有人陪同，避免发生意外。（山东省济南市历下公安分局）