山东法制传媒网:2月18日19时许,山东省济南市起步区公安分局太平派出所接到报警称:在起步区太平高速口收费站有一名老人找不到家了。民警到达现场后试图与老人沟通,但老人年纪较大,说话也含糊不清,无法说明其详细家庭住址及联系方式。由于外面天气寒冷,民警决定先将老人带回派出所进行照顾。
在派出所里,民警为老人准备了热水热饭,并耐心安抚老人情绪,询问老人相关情况。通过老人的只言片语,民警在多次查询后终于找到济阳区济北街道有一条和老人高度匹配的身份信息。经过信息匹配、联系其家人后,最终确认老人的身份。老人家属表示家人都在寻找老人,但是没有找到,十分焦急。随后老人家属赶到派出所将老人接回家,并对民警及时救助表示感谢。(山东省济南市起步区公安分局)