山东法制传媒网：1月31日上午，山东省济南市起步区公安分局大桥派出所户籍大厅接到群众张先生打来的求助电话，称其家里70岁的外婆，急需补办身份证，办理相关医疗业务。但由于外婆因病长年卧床，生有褥疮，行动不便，无法到派出所现场拍照，于是打电话向民警寻求帮助。大桥派出所户籍民警李云飞询问清楚办证人需求及基本情况后，立即整理、携带拍照设备，前往20公里外的前吴村上门服务。

 

　　到达老人家中后，民警耐心为其整理衣服、发型、调整姿势，然后为老人成功拍摄了照片。得知在办理完业务十个工作日后就能领取身份证，老人和家人如释重负，激动的向民警道谢。（山东省济南市起步区公安分局）