山东法制传媒网：（王钰昕）“警察同志，感谢你们的及时救助，这半夜三更的这么冷的天还麻烦你们跑一趟，真是太感谢了，人民警察真是好样的！”被救助老人及家属连连向民辅警表示感谢。

 

    12月20日凌晨，山东省济南市历城公安分局东风派出所值班室接到辖区群众报警求助电话:称家中有老人摔倒，需要民警上门救助。值班民辅警迅速出警赶赴现场，到达现场后，发现老人摔倒在厕所，民警一边查看老人的身体是否有外伤，一边询问情况，确定没有不适后，慢慢将老人扶到椅子上。经了解，老人已经90岁高龄了，因起夜去厕所，不小心摔倒在地上起不来，家中就只有老两口，孩子都在外地，老伴无法将其扶起，半夜三更邻居们也都已经休息，只能求助民警。随后，民警一边帮老人按摩，一边安抚老人，还不忘提醒老人一定要注意安全，千万不能大意，有困难找警察，我们一直都在！

 

    东风派出所始终牢固树立“群众事情无小事”的理念，坚持以群众需求为导向、以群众满意为目标，不断建立健全“我为群众办实事”长效机制，用心用情用力解决好群众的困难事、烦心事、揪心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感、满意度。（山东省济南市历城公安分局）