山东法制传媒网：“警察同志，真的太感谢你们啦，都晚上十点多了，耽搁你们休息了…”27岁的考生小张接过民警刚刚开具的临时身份证明，感激地对民警说。

 

　　12月16日晚，家住槐荫区的小张正收拾考试物品，准备明天上午参加社会工作者招聘考试，突然发现小张的身份证不见了！此时距离考试还有不到12个小时，而且也已经是晚上九点多了，辛辛苦苦准备了好几个月的考试难道就要泡汤了？就在小张一筹莫展准备放弃的时候，小张的妻子突然想起自己手中有一份公安机关发放的《居民安全手册》。“这是前几天派出所搞宣传活动时我在社区领到的，里面有公安局公布的户籍服务手机号码，当时已经很晚了，我们抱着试一试的心态，拨打了电话，没想到电话马上就接通了！”小张的妻子兴奋地说。

 

　　电话的另一端是山东省济南市槐荫区公安治安大队四中队民警张峰，听说了小张的特殊情况后，他立即安慰小两口不要着急，“您先把他的身份证号码发给我，我们核实情况后可以开具临时身份证证明，您就可以按时参加第二天的考试了！”与此同时，张峰又将情况与当晚在分局值班的民警郭建鲁进行了沟通。“我接到电话时已经是晚上十点了，我立即打开电脑登录系统，第一时间为群众办理户籍业务。”郭建鲁说道，“其实第二天一早也能办理，但我考虑他们要参加考试，头天晚上得让他睡个踏实觉！”很快，郭建鲁就将临时身份证办理完毕。

 

　　当晚22:20分，盼“证”心切的小张和妻子赶到槐荫公安分局门口，拿到了自己的临时身份证证明，他们对槐荫公安的热情服务表示感谢。“我们公布的服务手机号随时保持畅通，这是我们的责任，更是对群众的一份承诺。”槐荫公安分局户政民警说道。（山东省济南市槐荫区公安分局）