山东法制传媒网:近日,山东济南历城公安分局荷花路派出所社区民警曹洪亮在辖区开展入户走访调查中发现，辖区一位孤寡老人居民身份证丢失后，因行动不便，一直无法前往派出所办理。

 

　　了解情况后，民警立即将老人的情况记录了下来，联系所里户籍工作人员，并与老人的邻居取得联系。下午治安大队四中队就联合荷花路派出所户籍工作人员带着设备，上门到老人家中，为他采集身份证人像信息。期间，工作人员贴心地将老人的衣领整理好，并为老人佩戴上提前准备好的假领子，找好落脚点，熟练地拍好了照片，并告知他身份证办好后，安心地在家等着送证上门就行。老人不会说话，但听后连连点头，喜悦之情溢于言表。

 

　　历城户政始终秉持“群众利益无小事”的理念，以实际行动诠释全心全意为人民服务的根本宗旨。(山东济南历城公安分局)