山东法制传媒网:(胡传静)下午5时10分时,山东省济南市历城公安分局唐王派出所户籍大厅内突然传来急促的脚步声,“您好,你们下班了吗?”“我们已经下班了,请问您需要办理什么业务?”工作人员询问道。
原来,赵女士下午要做核酸检测,但发现身份证丢失了,匆忙赶到户籍大厅后却已到了下班时间。了解清楚情况后,工作人员暖心答复道:“我们虽然已经下班了,但可以为您延时服务”。随后,工作人员耐心地引导着赵女士完成了采集照片、采集指纹并填表签字等一系列程序。补办完身份证后,赵女士感激地说:“真不好意思耽误你们下班了,你们的服务真的是太好了!”
历城户政将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,落实延时服务、上门服务等便民利民服务举措,不断增强辖区群众的幸福感、获得感和满意度。(山东省济南市历城公安分局)