山东法制传媒网：7月13日11时许，一好心市民向山东省济南市槐荫区公安分局玉清湖派出所报警求助：在肿瘤医院内花坛处，有位老人摔倒在地，无法自行起身。

　　

　　接到求助电话后，值班民警迅速前往现场。到达现场后民警立即上前扶起老人并询问老人情况，耐心安抚、稳定老人情绪。因老人没有携带手机，在老人只言片语中，民警获得家属简要信息,经查找比对，终于与其家人取得联系。

　　

　　原来，老人上午在桃园小区打车来肿瘤医院办理发票业务，临走时因身体原因，腿脚不能继续走路，导致不慎摔倒。经检查后，老人并无大碍，民警立即联系附近出租车，并将老人搀扶上车送老人回家，老人家属一直表示感谢。

　　

　　最后民警叮嘱家属一定要细心照看老人，防止类似的事件再次发生。（山东省济南市槐荫区公安分局）