山东法制传媒网：7月4日16时30分许，山东省济南市历城公安分局港沟派出所户籍室接到赵先生求助电话：“您好警官，我是济南市的户口，身份证丢失了 ，明天一早要去银行办理业务，但是现在在上班走不开，能不能预约晚上办理一下临时身份证？”赵先生语气很焦急，港沟派出所工作人员听到赵先生的诉求，了解到赵先生的困难后，立即为其预约了晚上办理身份证业务，20时许赵先生到达港沟派出所，在赵先生扫完场所码，测量体温、出示健康码、行程码后，户籍室的工作人员立即为其办理身份证业务。拿到临时身份证后，赵先生感激地对工作人员说道:“真是太感谢了，没想到这么晚了还能给我办业务，而且这么快就拿到了临时身份证”。

　　

　　港沟派出所一直秉着群众利益无小事原则，落实“我为群众办实事”活动精神，不断深化爱民实践服务承诺活动，切实让群众感受到“公安温度”。（山东省济南市历城公安分局）