山东法制传媒网：近日，家住山东省济南市钢城区颜庄街道办事处的李先生到济南市公安局钢城区分局派出所户籍窗口求助，“姑娘，我老伴儿的身份证丢了，她下不来床，没法过来补办，这个可怎么弄啊!要是没个身份证，看病、拿药、报销啥的都成问题了!”

 

　　民警听了李先生的情况后，耐心地向他解释了“上门办证”服务。听闻可以上门办证，李先生如释重负，“真能上门办身份证啊，上次听村里人说我还不信呢!你们可真是帮了我大忙了!”

 

　　随后，民警拿起设备跟着李先生回到家中，耐心细致地帮助李先生的妻子整理仪容仪表，经过多次拍摄，成功采集到了李先生夫妻满意的照片。“姑娘，真的是太感谢你们了!”看到民警忙前忙后，李先生连连道谢。（山东省济南市公安局）