山东法制传媒网：户籍窗口是与群众关系最紧密，沟通最频繁的窗口,今年以来，山东省青岛市公安局市南分局香港中路派出所户籍窗口围绕“我为群众办实事”实践活动，大力推行暖心服务，让群众享受到最大便利，受到群众的一致认可。

 

　　暖心服务解民忧

 

　　近日郭女士来到香港中路派出所户籍办理身份证，户籍民警高帅主动上前帮助。民警耐心地一遍遍为其调整拍照姿势，最终顺利完成信息采集工作。郭女士对香港中路派出所户籍民警一心为民的热情服务表示万分感谢，“感谢你们，为我办理了这么好看的身份证，实实在在为我解决了办证困难，为香港中路派出所的户籍窗口服务点赞！”

 

　　群众遗落钱包民警完璧归赵

 

　　“我真没发现钱包丢失了。感谢感谢，非常感谢！”近日，当领回自己不慎丢失的钱包后，失主孙女士向拾金不昧，及时返还自己钱包的香港中路派出所户籍辅警孙恕宽连声致谢。

 

　　2月13日下午1时许，香港中路派出所户籍辅警孙恕宽发现工作台上有个钱包，里面装有部分现金和银行卡。辅警孙恕宽判断可能是刚刚来办理业务的群众丢失的。考虑到失主定会焦急万分，辅警孙恕宽立即通过各种方式寻找失主，第一时间与失主取得联系，将钱包及时归还失主。

 

　　为民办实事只有起点、没有终点，香港中路派出所全体民警、辅警秉持全心全意为人民服务的根本宗旨，积极投入到“我为群众办实事”实践活动中，从身边的细微小事做起，用心、用情、用力办好事、办实事，传播人民警察正能量，用实际行动诠释着责任和担当。（山东省青岛市公安局市南分局）