山东法制传媒网；近年来，山东省滨海公安局忠实践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，坚持以人民为中心工作理念，始终以维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业为己任，兢兢以强、恪尽职守，谱写了一首首扶正祛邪、爱民为民的动人乐章，不断提升了“平安油田”建设水平。

 

　　滨海110，因便民而生

 

　　滨海110 报警服务台于1996年11月1日正式开通，其前身是胜利油田公安处110 报警服务台。“严格执法、热情服务、爱岗敬业、无私奉献、严守纪律、文明执勤、敢为人先、勇创一流”，是油田110对油城人民的庄严承诺。

 

　　成立仅一年，油田 110 就接警9500余起，处警8900余起，出动警力33100人次，抓获违法犯罪嫌疑人1930余名，救助危困群众1600余人次，挽救了483个人的生命，成为全省“为人民服务，树公安新风”活动的一面旗帜。

 

　　1996年11月28日晚8 时许，油田公安处110报警服务台接到紧急呼救：住在油田某小区的郭某一家老少三代5口人因天然气泄漏中毒，生病危在旦夕。 10名值班民警迅速赶到现场，及时将其送往医院，经抢救5人全部脱险。

 

　　1997年1月28 日下午4时许，辖区某单位一名员工突发精神疾病爬上公寓 4 楼边沿，随时可能发生危险。 110 民警接到报警后迅速赶到现场，一面在楼下扯起防护装备，一面爬楼伺机向其靠近，不顾个人安危最终将其救下。

 

　　2000年，随着胜利油田公安处更名为滨海公安局，油田110成为滨海110。名称发生了变化，但光荣传统未丢，优良作风未减，为民宗旨未变，在油城东营的大街小巷，在渤海之滨的百里油区，一提起滨海110，人人都竖起大拇指。

 

　　2001年5月17 日傍晚，一名市民报警称济南路某营业部有人抢手机。正在附近巡逻的110民警20秒钟内即与报警人取得联系，并在营业部附近将尚未跑远的犯罪嫌疑人抓获；2013年1月21 日中午，一名热心市民在胜大超市东旭店捡到一个钱包，民警多方联系最终找到失主(浙江温州人)。失主说自己的各种证件、银行卡及许多营业票据收据均在钱包内，如果找不回来将无法回家过年。

 

　　据统计，2000年至2021 年，滨海110 共接警 36.8 万余起，受理群众求助 9.7万余起，累计当场抓获违法犯罪嫌疑人近2万名。

 

　　滨海110，因爱民而立

 

　　2021年9 月，群众向滨海公安局指挥中心报警称，在某社交平台看到朋友刘某发布了一条有厌世情绪的动态，担心其有轻生倾向。

 

　　滨海公安局指挥中心接到求助后，立即指令辖区派出所出警救助。值班民警迅速落实了刘某家庭及个人信息，赶往刘某住所查看情况，但敲门无人应答。为防止刘某在家中发生意外，民警迅速联系开锁公司开锁，进入室内只发现了刘某留下的遗书。

 

　　经过快速分析研判，民警发现刘某出现在附近一处人工湖附近，就立即赶往现场寻找，发现了已跳入湖中的刘某。在群众的协助下，民警奋力将已经溺水昏迷的刘某救起送往医院，最终转危为安。

 

　　如今，滨海 110 已经由单纯的“接警+处警”模式向维稳处突、打击犯罪、服务群众一体化发展转变，在坚持和完善共建共治共享的社会治理制度进程中，滨海110 正在焕发出新的生机活力。

 

　　2021 年以来，滨海110打造“情指勤舆”一体化作战机制，全局 110接警员派警时间大幅压缩，扁平化精准指挥，可视化、点对点调度，极大增强了滨海公安机关快速反应、合成作战、一体化作战的能力。

 

　　滨海公安局党委还紧紧围绕深化平安油田建设，多方筹措资金，建成了集综合接处警系统、图像监控系统、地理信息系统、有线无线指挥调度系统以及信息研判于一体的指挥调度平台，对报警电话、指挥调度话音实行实时录音，全面提升了应急指挥调度和勤务保障的能力水平；建成以局机关为中心，辐射城区各分局的350 兆无线调度系统；去年上半年，建成完善网络型GPS车辆调度定位系统，对油田中心区域出警车辆实行管理监控、跟踪定位、指挥调度，为快速准确出警提供了有力保障。

 

　　2021 年，滨海公安应急处突、武装巡逻累计出动警力 2.1 万余人次，累计巡逻近29万公里，增援处置各类紧急突发警情2200余起，配合抓获违法犯罪嫌疑人3700余名，有力维护了辖区社会治安秩序。

 

　　110，因为民而强

 

　　从诞生到发展，滨海110 一直承载着为民解忧、保民平安的职责任务。在26年的发展历程中，民意引领使滨海 110 的工作导向更加明晰坚定，赢得群众的由衷赞誉。

 

　　围绕 110 队伍素质固化提升和110 接处警规范化建设目标，滨海公安局党委坚持把政法队伍教育整顿摆在重中之重的位置全力推进，持之以恒抓学习，聚焦问题抓整改，建章立制促规范。

 

　　教育整顿开展以来，他们组织开展集体学习14次、集中研讨21次、参加学习364 人次，实现了队伍面貌的大转变和工作水平的大提升。坚持素质强警，结合全员素质能力考核工作，举办信息化应用等业务培训，营造了“勤思好学、乐于钻研”的良好氛围。

 

　　滨海公安局党委把强化 110接处警工作规范化建设作为提升整体战斗力和为民服务创满意品牌的一项重要举措，不断健全和完善快速反应机制，提高应急指挥、预警研判和实战应用能力，及时有效、全方位打击各类违法犯罪活动，服务广大职工群众生产生活，油区、社区治安秩序进一步好转，为维护油田社会和谐稳定和经济发展做出了积极贡献。

 

　　滨海110 与油城人民已携手走过26 年风雨历程，打击犯罪、维护治安、 服务群众的宗旨从未改变，探索与创新的脚步从未停止。滨海110已成为油城安全稳定、服务辖区群众的一个平台、一扇窗口、一面旗帜。“有困难就打110”一句简单的话语，传递的是滨海110给予油城群众最暖心、最安稳的承诺。（山东省滨海公安局）