山东法制传媒网：（苏培银）“要不是你帮忙调解，这事儿真不知道怎么处理！”

 

　　2022年1月6日下午，山东省济宁市金乡县司马镇大冯庄村村民冯明浮来到司马派出所，亲自将一面绣有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到司马派出所副所长、县公安局派驻司马镇大冯庄村第一书记李冉手中，以表达对李冉同志用心履职，真心为民办实事的感激之情。

 

　　在全县公安机关深入推进“五严”百日行动过程中，司马派出所在深化打击处理，强化公共安全监管，确保辖区社会治安大局持续稳定的同时。不断做实做细各项便民服务举措，把群众的小诉求、小利益时时挂上心上，处处落实到行动上，赢得了民心，取得群众信任和支持。

 

　　这面锦旗的故事，还要从村民冯明浮受伤说起。2021年12月24日，在村内道路管网铺设期间，冯明浮在家门口摔伤，导致其左手手腕骨折，本来就生活困难的冯明浮为此花费了不少医药费。他尝试着找到村里，经与村干部沟通后，道路管网工程的施工方表示不能证明是因为修路导致冯明浮摔倒受伤，持消极处理态度。多次协调无果后，冯明浮想到了村里新来的第一书记。李冉获知该情况后，立即来到冯明浮家中慰问并仔细询问了具体情况。经了解，冯明浮是一名参加过对越自卫反击战的老兵，有40余年党龄，老伴去世后，他一人独自生活。由于当兵时期参战受伤，现在双目几乎失明，需要一直是摸索着走路，生活非常艰难。李冉同志了解具体情况后，多次找施工方协调商议。动之以情、晓之以理，并详细分析了冯明浮生活现状及受伤原因。在李冉同志的劝说下，施工方随即带着2000元现金以及米面油等生活必需品看望慰问了冯明浮，使双方达成和解。对此冯明浮表示十分感谢。

 

　　李冉同志表示，在基层社会治理中往往出现大量的矛盾纠纷，这些纠纷并不是大事、难事，但都和群众的生活息息相关。有些矛盾纠纷不及时解决或者解决的不彻底，往往会给社会、家庭和个人带来大的困难，甚至发生民转刑的现象。这就需要基层派出所民警多用心、早发现、快介入，及时化解调处，最大限度增加基层和谐因素，确保辖区社会安宁，百姓幸福。（山东省济宁市金乡县公安局）