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山东沂南县公安局:多措并举优化营商环境、服务群众解民忧

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网;(李洪星 苏洪青)在公安队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动中,山东省沂南县公安局多措并举,进一步优化营商环境,为企业和群众提供便利和服务。
 
  工作中,该局紧紧围绕全县重大项目建设,选派56名综合能力强、工作经验丰富的民警担任重大和重点项目联络员,建立定期走访联系制度,明确了包联任务目标。工作中,每名局领导都联系2-3个重点项目,建立了“服务重点项目建设微信群”,对服务重大项目实行台账管理,对发现的问题实行整改销号制度,同时,不定期组织实地督导、电话回访,常态化推进服务重大项目工作开展。依托“警种联动、警保联控、警民联防”合成化巡防,结合重大项目位置,对巡逻警力、时间段进行调整,加大重大项目周边警力部署,提高见警率、管事率以及快速反应能力,全力维护项目建设秩序。该局还围绕服务保障重大项目建设,争取财政资金170余万元,对全县58处桥梁涵洞监控盲区进行布点扩建,实现了“耳更聪、目更明”的社会治安管理效果。
 
  针对于“优化公民出入境办证服务”,该局依托“12367服务热线”,努力做到及时、精准处理上级转办的工单,认真、耐心的回复群众咨询,积极解决群众诉求,切实将12367服务热线打造成便民利民、树立公安良好形象的平台。同时,通过“山东公安出入境政务服务网上的“网上办理港澳商务备案”模块,推行企业赴港澳商务备案网上办,真正实现了全流程网上办理商务登记备案业务、企业赴港澳商务备案“零跑腿”的目标。
 
  该局在常规为新生儿办理出生落户的基础上,依托山东省政务服务平台中的综合受理平台,与县人民医院、县妇幼保健院、县医保局上下联动,为新生儿提供“极简办、集成办”服务。使新生儿父母为其办理“出生医学证明”、“预防接种证”、“户口登记及户口簿打印”、“医保参保登记”的办理时间由3个工作日减少到0.5个工作日,有效解决群众多头跑、用时多、易漏项的问题。群众只需要跑一趟腿、进一扇门、到一个窗口(县人民医院、县妇幼保健院新生儿“一件事”综合受理窗口)就能办成多个业务。
 
  山东省沂南县公安局务实的工作作风和热心、细心、耐心的为民服务情怀,赢得了广大商户和人民群众的高度认可,群众安全感、满意度成绩稳步提升。(山东省沂南县公安局)