山东法制传媒网：（翟纯雪）近年来，山东省巨野县公安局柳林派出所从提升户籍窗口服务水平和质量入手，推出周到、方便、快捷、温暖的服务举措，加深警民鱼水之情，切实提升了辖区群众的安全感和满意度。

 

　　近日，柳林派出所收到了来自辖区王同学赠送的锦旗和感谢信，锦旗上印着“情系百姓、为民解忧”，以感谢柳林派出所户籍民警快速、暖心、高效的服务。

 

　　王同学说：“我给民警的工作带来了非常大的不便，在民警不辞辛苦、多方沟通之下，事情终于圆满解决，非常感谢！”

 

　　据了解，3月25日，王同学通过公安民生警务平台申请更改姓名。当时，民警与其通电话，经了解得知，该同学刚考上研究生，劝其慎重更改姓名，但该同学坚持更改，并于4月8日在户籍室申请变更了姓名。

 

　　现在面临入学，该同学又因为姓名不符合，无法办理入学手续。了解到这一情况后，民警及时向上级部门申请，帮助王同学又改回了原来的姓名。

 

　　柳林派出所户籍民警毕淑贞表示：我们始终坚持“全心全意为群众办实事”的宗旨，同时也建议有变更姓名需求的朋友，在更改姓名的时候，要综合权衡，慎重考虑，以免给自己带来不必要的麻烦。

 

　　今年以来，柳林派出所认真落实各项便民利民服务措施，不断完善来电预约、上门办理、上门送证等服务，共帮助65名群众解决了户籍方面的燃眉之急，破获6起盗窃案件，调解各类矛盾纠纷210余起，真正做到了想群众之所想、急群众之所急，受到了辖区群众的广泛好评。（山东省巨野县公安局）