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山东潍坊市公安局高新区分局打造服务企业“平安驿站”

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:为给辖区企业营造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境,去年9月以来,山东省潍坊市公安局高新技术产业开发区分局试点建设驻企警务工作站,将警务室搬到企业内部,实现“员工办业务零跑腿”,做到“一人受理、全局通办”,打造服务企业的“平安驿站”。
 
  在潍柴动力园区,有一间特殊的警务工作站,里面不仅设有报警中心,还有调解室、客户洽谈室等,还配备了警用巡逻摩托车等装备,仿佛一个微型派出所。驻企警务工作站的民警有序处理日常事务,对企业员工提出的诉求作出合理回应,受到员工好评。
 
  “潍柴动力园区拥有一万多名员工,平日难免发生小纠纷小摩擦,事情虽然不大,但容易埋下隐患。”该警务工作站负责人、清池派出所教导员吕继伟说,驻企警务工作站与企业融为一体,切实将管理和服务的触角延伸推进到企业一线,为企业发展营造了良好稳定的法治营商环境。
 
  这个警务工作站有一张特殊的“平安地图”,用不同颜色标注出企业的重点区域,将周边区域纳入巡防网。工作站整合潍柴动力公司保安力量培训并组织开展常态化巡防,辐射周边小区、道路,遏制了可防性案件的发生。分局则通过警情联动平台纳入厂区监控,一旦遇到突发事件,驻企警务工作站民警快速出警,会同厂区保安力量先期处置,实现案件首接。今年元旦期间,驻企民警在巡逻中发现有人翻墙盗窃,立即联系企业保卫部,不到24小时成功抓获窃贼。
 
  “太方便了,公安机关真正将事情做到了我们心坎上!以前去办理居住证明、处理车辆违法记录等都需要请假去办,现在只需上传证件给驻企民警就能办理了。”企业员工王先生说。
 
  为方便企业员工办理业务,驻企警务工作站民警由“坐等审批”到“上门服务”。“在潍柴动力园区,员工办理涉警业务不仅不需要出厂区,甚至不需要出办公室,就能享受‘零跑腿’的一站式服务。”民警刘晓艳介绍,工作站将公安基本业务的预约、咨询、办理,接入潍柴内部员工平台,为员工提供全天候、定制化的“指尖服务”。员工通过手机APP上传办理各类证件所需的材料或需咨询的问题,民警后台审核、答疑,努力让员工足不出户即能办理业务。同时,工作站开设“智慧警局”,户政、车驾管等警种部门窗口业务前移,员工全天24小时均可在此自助办理相关业务。(山东省潍坊市公安局高新技术产业开发区分局)