山东法制传媒网：（侯宪锋）公安队伍教育整顿开展以来，山东省济宁市公安局以积极回应群众关切为出发点和落脚点，创新推行“2+4+N”群众诉求会商研判处置机制，整合各方力量对重点疑难诉求进行会诊把脉，深层次查找问题，在清理顽瘴痼疾、提高执法服务能力等方面抓源治本，努力提升群众安全感满意度。

 

　　“2+4+N”群众诉求会商研判处置机制中，“2”是指法制支队、督察支队双牵头单位，“4”是指派驻纪检组、全面从严管党治警办公室、信访处、机关纪委，“N”是指群众诉求受理单位、群众诉求承办单位及相关警种部门。群众诉求经核查后，符合会商研判处置机制适用范围的，由上述单位共同参与，对核查结果集体研究会商，实事求是作出结论，对存在的问题提出问责处理意见并落实到位。

 

　　在这一机制中，法制支队、督察支队负责对群众诉求核查结果审核、组织会商研判、提出具体的工作意见和建议。派驻纪检组、全面从严管党治警办公室、信访处、机关纪委及审计处、网警支队、局属其他有关单位对群众诉求核查结果提出具体的工作意见和建议。指挥中心、信访处、督察支队等为群众诉求受理单位，负责对群众诉求受理、登记、转办、督办及落实会商研判处置意见。各县市公安局、各直属分局、局属各单位为群众诉求承办单位，按照群众诉求受理单位对核查工作的要求，对群众诉求进行调查核实，写出核查报告，指出存在问题，提出处置、处理建议。对受理的群众诉求，受理单位按照本部门工作职责和流程确定承办单位，并推送至承办单位核查办理；承办单位接到办理任务后立即开展调查核实，形成核查报告在规定时限内报受理单位；受理单位负责对核查报告审查把关，经审查发现存在核查报告事实表述不清、核查事项不全、核查报告内容不完整、质量不高等问题的，退回承办单位限时修改完善。（人民公安报）