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山东烟台市公安局:打造15分钟便民服务圈

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(李璐)近年来,山东省烟台市公安局按照山东省公安厅党委“两个大抓、再抓三年”部署要求,突出“集中进厅、自助服务、窗口延伸、警企合作”等工作重点,合理测算服务半径,科学布局服务网点,着力打造15分钟便民服务圈,取得良好成效。
 
  烟台市公安局高标准建设市政务服务中心“公安专区”,集中办理与群众生活密切相关、需求量大的59项业务,每个窗口无差别办理所有事项,实现“一窗通办”,截至目前,共办理全市车驾管业务1.4万件。落实“自助办理”,设置自助设备13台,可办理8类常规公安业务,通过自助体检照相一体机10分钟即可完成视力、听力等体检。目前,烟台部分区(市)政务服务中心共设置5个公安专区、4个公安窗口,已提供服务36.7万次。烟台13个出入境接待大厅启动24小时自助服务,受理自助签注、取证业务9900多次;多地设立24小时自助服务区或“无人智慧警局”,配备户政、交管、出入境自助机,为群众提供多样化、“不打烊”服务;在蓬长客运港、蓬莱机场候机厅设立临时身份证明、临时乘机证明自助办理机,已为未携带身份证件的旅客提供自助打印服务15.4万次。
 
  烟台市公安局还推行部分车驾管业务进驻派出所办理,打造综合服务大厅,提供跨警种多科目业务受理。目前,全市已有103个派出所设立车驾管服务窗口,受理车驾管业务2.1万次。此外,他们还通过警企合作延伸服务,加强警邮、警保、警企、警银合作,积极推动社会机构代办车管服务事项,方便群众就近可办、多点快办。(人民公安报)