山东法制传媒网:一个地处三市交界的山区乡镇,连续20年无涉众型经济犯罪、无民转刑案件、无涉法信访事件,这其中究竟有何秘诀呢?
山东省枣庄市山亭区店子镇地处枣庄、济宁、临沂三市交界,是枣庄的北大门。近年来,枣庄市公安局山亭分局店子派出所着力解决影响社会和谐稳定的突出问题,以提升基层社会治理专业化、规范化、精细化、全民化水平为目标,以村居网格为基点,统筹机关单位、行业及各领域资源力量,搭建共治平台,把相关职能部门工作人员纳入到网格员队伍中,探索推行“网格亲情调解”惠民新模式,打通了服务群众“最后一公里”。
支部建在网格——
彰显服务群众理念
店子镇治安状况相对复杂。店子派出所主动联合镇综治、司法、城建、医院、教育等部门建立大网格惠民驿站,齐抓共管,形成合力,以行政村为单位划分为17个大网格,将支部建立在网格上,党支部书记任网格长,充分发挥党建引领作用和党员先锋模范带头作用。大网格下边又设立若干个小网格,以派出所民警、辅警和村干部、警务助理等为网格员,全力打造一支业务能力强、联系群众紧、服务意识强的“网格队伍”。
小网格延伸到群众家门口,便于开展送法上门、送证入户,警民恳谈会开到村居、开到田间地头,防火防盗、反电信诈骗、社区禁毒、户籍服务等各项工作与群众面对面、零距离。网格员想方设法帮助群众解决生活中的“大事小情”,真心实意为群众服务,实现组织建设在网格、问题解决在网格、群众满意在网格,整个辖区形成了“敲得开门、认得清人、放得了心、办得了事”的联防联治良好态势。
源头化解——
建立警民共建共治共享新格局
店子派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。店子镇综治办牵头警官、法官、检察官、律师、人民调解员“三官一律一员”进网格,做大做强平安志愿者、网络志愿者等群防群治队伍,不断推进“民警+网格”深度融合的工作理念。
他们按照“一村一警、一格多员”的标准,配备社区民(辅)警17名、专职网格员26名,通过开展“公安民警下村居、当好群众服务员”活动,打造一个有温度的前沿平台,建立一个有速度的为民服务绿色通道,建立一个全方位的家门口解决矛盾纠纷新模式。
一些柴米油盐、家长里短的小事,在民(辅)警的心里却是头等大事。2020年,担任网格员的店子派出所民(辅)警在巡逻、走访、服务和案件办理中调解治安纠纷100余起、化解矛盾纠纷400余起,切实将各类隐患苗头消除在初始阶段。通过探索推行“网格亲情调解”惠民新模式,不断激发警民深化融合的“新动能”,店子镇实现20年无涉众型经济犯罪、无民转刑案件、无涉法信访事件。(山东省枣庄市山亭区公安局店子派出所)